第3章（1 / 1）

同时，电子商务成为我们现在和将来的生活方式。Microsoft大力倡导感受数字化生活，Bill Gates 讲世界将有更多的人在网上工作，在网上订购食物，销售商品，享受生活，IBM也大力倡导电子商务，在美国lnternet上的远程教育已经很盛行了，这一 切是数字化的革命。金蝶从今年开始推出一个概念，“揭开管理新生活”，提倡每个企业都是自己的管理者，过去的企业管理是手工化，口头的。通过 Internet技术，我们想倡导一种新的管理模式。

因此，这种全新的信息技术势必对传统会计产生强烈的冲击。首先，现代信息技术动摇了会计理论基础。比如虚拟公司使传统的会计主体的概念 大大延伸；比如数字货币的出现对现在的货币计量假设有重大的冲击；再比如，网络公司为了完成一个目标，他们会在短时间内结合起来，但是很快目标完成以后， 就可以解散，那么持续经营也会受到挑战。权责发生制和历史成本原则这是会计的一个核心，事实上也在动摇。

其次，对会计报告产生的冲击。会计报告的形成与时间发生了重大的变化。前段时间，我跟香港联交所的人在进行交流，香港的创业板，可以在 网上披露信息，我们的会计报告在《中国证券报》上披露，时间很长，成本也很高。另外很多人担心会计信息失真，所以现在政府在搞委派制，要委派一些财务总监 到国企去，其实我觉得这都不是好的方式，最好的方式是让你的会计报告接受全人类的监督，让你的会计信息放在你的WEB网上，供应商、债权人、投资者都可以 自己上网去查，而且网上的会计信息系统可以提供一个图分析，比方说，过去你的营业收入，连续增长，而现在怎么突然下降了呢?这种现象就会让你发生警觉，这 种警觉就会使企业的信用关系产生动摇，这样的话，监督事实上已经在起作用了。

第三，对会计职能产生冲击。会计的职能是核算和管理，核算全部由会计信息系统产生，这个职能事实上会谈化。重点是在管理、决策和监督，所以会计的预策、控制、分析和决策的职能要加强。

第四、对会计的组织产生冲击。我们可以设想将来，因为有了会计信息系统，企业没有必要设立财务部，你跟某一个企业发生了交易，是通过一种信 用卡，通过一种IC卡等等，自动地、当场就录入了电脑，那么在这种情况下，你根本不需要输入，也不需要处理，由会计信息系统自动处理，所以说，财务部还有 什么用呢?

最后，对会计流程、会计方法的冲击。通过会计信息系统，账务处理可以自动完成，可以出现电子凭证，电子账簿。那么有人认为过去财务软件 不是有凭证、账簿的概念吗?那我们不是指电子凭证、电子账簿。其实那是不标准的，每个公司都有自己的定义，但是，如果说有了一个标准，我们认为电子凭证就 是这样一个格式，正如我们所见到的纸张式的凭证那样的话，那么我们信息的沟通就变得非常容易。

发展会计信息化：需要做什么？

在新形势之下，发展会计信息化，我认为需要解决三个关键问题：

第一、深入研究现代信息技术对会计理论和会计实务的冲击。我们是一个软件公司，我们重点是做实务，但是我们愿意与理论界的专家一起去研究，去推动。

第二、加快企业全面信息化建设的进程。

第三、加快社会经济信息化的发展。

写于1998年

1.3 数字化管理

图3：1999年5月，金蝶首倡数字化管理，揭开管理新生活，金蝶2000及K/3系统全国百大城市巡展，观者如潮。

导读：在过去的一百年间，管理理论革命的车轮一直在滚滚向前，每一阶段管理理论与思想的进步都与企业所处的时代背景和经济大环境有密切的关系。在二十一世纪汹涌澎湃的全球经济一体化和信息化浪潮下，上世纪八十年代兴起的会计管理革命只是预告了一场更大变革的到来，二十一世纪的管理将进入数字化管理时代。

一、二十一世纪的管理是什么

管 理是一个永恒的话题。近百年来，企业管理理论与思想的无数研究和实践者，为了企业的发展，社会的进步，呕心沥血，孜孜以求，推动着管理革命的车轮滚滚向 前，创造了今天的繁荣和辉煌。不难看出，本世纪初到30年代，是古典管理理论阶段，属于管理理论与思想的最初形成阶段。在这一阶段，世界处于短缺经济，企 业管理的核心是提高劳动生产率。30到60年代，是行为科学管理阶段。由于20年代末到30年代初世界出现经济大危机，管理学界开始从微观上研究造成企业 效率下降、行为等对高效率地实现组织目标和管理效果的影响，因而出现了著名的X理论和Y理论。60年代末到80年代是战略管理理论阶段。由于60年代末到 70年代初，美国经济内临石油危机，外遇崛起的日本及欧洲经济的挑战，管理学界开始重点研究企业如何适应充满危机和动荡的经济环境的不断变化，谋求企业的 生存发展，并获取竞争优势。因此，一些管理学者就把来自于战争的词汇“战略”开始引入企业管理理论。80到90年代是企业再造理论阶段，80年代后，许多 现代企业出现了“大企业病”，三、四十年代形成的企业组织愈来愈不能适应新的、竞争日益激烈的经济环境，因此，管理学界提出要在企业管理的制度、流程、组 织、文化等方方面面进行创新和再造。企业再造的首要任务是BPR——业务流程重组，它是企业重新获得竞争优势与生存活力的有效途径。90年代以来，全球经 济一体化和信息化的浪潮一浪高过一浪，知识经济的到来使得信息和知识成为越来越重要的战略资源，跨国投资越来越多，跨国公司成为世界经济的重要力量，国际 互联网(Internet)使得这个地球越来越象地球村。我们即将跨入新的世纪，面对汹涌澎湃的全球经济一体化和信息化浪潮，二十一世纪的管理是什么？二 十一世纪的管理是数字化管理！

二、数字化管理思想

（一）什么是数字化

现在很多人都在谈论数字化，究竟什么是数字化？简单地说，就是将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据，再为这些数据建立起适当的数字化模型，把他们转变为一系列二进制代码，引入计算机内部，进行统一处理，这就是数字化的一个过程。

（二）数字化是大势所趋

国 际互联网技术是当今世界最伟大的技术，这样的技术一百年才会出现一次，国际互联网将世界上每一台个人电脑联系起来，实际上它将每一个国家，每个企业，每一 个人的智慧联系在一起。个人电脑则不断替代和扩展人类肢体和五官的能力，甚至不断延伸我们大脑的潜能，最终将人类社会生活的各个方面数字化。数字化是一种 理念，是一种潮流，是大势所趋，人心所向！地球正在数字化，国家正在数字化，家庭也在数字化，企业也正在数字化，企业管理当然需要数字化。我们可以预测未 来的经济就是数字化经济。

（三）数字化管理思想与传统管理思想的对比

数字化听来冷冰冰 的，而实际上它能扩大个人的自主性和能力，从管理假设上，传统的行为科学管理理论中出现了X理论和Y理论。X理论认为人是“经济人”，人心本恶，好逸恶劳 需要鞭策。而Y理论认为人是“社会人”和“自我实现人”相信人有创意，能承担责任。数字化管理思想支持的假设是：只要授权，给予能力和激励，员工也能，也 会做得更多更好。要充分授权员工，就要让他们掌握智能型工具；从管理要素上看，传统管理追求效果和控制，明显带有大规模工业化时代的特性，这种观念视员工 为工业时代的零件，该做重复和单一的工作，管理者要求达到一个效果，但很少考虑给他一个什么样的工具；而数字化管理思想的要素是效率和速度，为他们提供达 到效率的工具。传统管理思想的组织形式是金字塔形，我是你的领导，你是我的下属，你必须不折不扣地执行我的指令，并且指令传递多层，导致增加管理成本，影 响管理效果；数字化管理是扁平形的网状型甚至无中心组织形式，指令迅速传递，并且管理者与员工直接交流和沟通。从管理者和员工的角度来看，传统管理思想认 为管理者是监督者、控制者，你是我的员工，我就要控制你，但是数字化管理思想告诉我们，管理者是服务者，是创新者，因为先进的管理工具，比如数字化管理平 台为管理者及时提供过去和现在的数据，他们只需要思考未来以及怎样引导下属走向未来。对于员工，传统的管理工作者认为，他们是机械的工作者，不应超越权限 做事，数字化管理强调开放，认为员工是知识工作者。他们是生产知识、传播知识和共享知识，他们应尽可能多地参与决策和自主决策。过去有这一句话，知识就是 力量。意思是，谁拥有了知识，谁就比别人强，但数字化管理思想告诉我们，知识要分离，只有要我们分享知识，才能互动，每一个人才能得到回报并获取更多的知 识。