17 第十六章 借力打力（1 / 1）
新项目小组正式成立后招开了第一次电话会议。参加的人员包括担任项目经理的北方区销售经理ERIC陈，IT部经理吕健，销售总监ERIC CHOW，市场总监NANCY，财务总监JOE，而总经理雷翰也参加了会议，出席会议的当然还包括兼任新项目协调专员的江雁落。等雷翰、吕健、JOE和NANCY都在会议室落座后，江雁落将身在外市的ERIC陈和ERIC CHOW 的电话以多方通话的方式接了进来，并按下面前的麦克风开关：“ERIC，周总。早上好。你们可以听清楚我讲话吗？”“你好，小江。声音很清楚。”“HI，小江，早上好。”确认了声音效果后，江雁落将桌上的两个麦克风分别移到了雷翰和NANCY面前。“ERIC，CHOW，我是雷翰。”雷翰先开口了。“你好，雷总。”“HI，翰。”电话的另一端传来ERIC和CHOW清晰的声音。“今天召集这个会议，是要讨论一下DMS（分销商管理系统）项目的启动。我们这边在座的除了我，还有市场总监NANCY，财务总监JOE，IT部经理吕健和小江。在今天的会议上，首先正式宣布ERIC被任命为该项目的项目经理。吕经理作为IT专家，负责系统开发工作。小江是整个项目的协调专员，在项目开发和测试阶段负责内外部协调。这个项目是今年最重要的、也是最紧迫的项目，为了保证项目实施，公司将给你们提供所需要的全部支持。但，”雷翰停顿了一下后，一字一句地说：“必须在六个月内结束全部开发、测试、以及对分销商的培训。ERIC，吕经理，小江。有问题吗？”“没有。”ERIC坚定的声音从电话另一端传过来。“没有。”吕健也信心十足地回答。雷翰的目光转向江雁落。听到雷翰把自己同其他经理摆在同等的位置上，江雁落觉得一种归属感油然而生。她现在已经真真正正地成为了DMS项目小组的一员了。她看着雷翰，用力点了点头！接下来，雷翰将主持会议的权利移交给了新任项目经理ERIC。之后，经过两个半小时的讨论，系统的主要功能模块基本确定了。在会议即将结束前，雷翰提醒大家说：“对于分销商使用的几个模块，我想强调的是：开发时，一定要牢记经销商不是IT专家，所以必须要简单，再简单。这样不仅可以简化我们后期的培训，而且经销商不会因为太复杂麻烦而不愿意使用这个系统。我们提供给他们的这个系统是为了简化他们的工作，而不是让他们的工作变得更复杂。”“是，我明白。”经过一上午的讨论，此时ERIC的声音听起来不仅毫无疲惫，反尔更加混厚有力。
江雁落回到办公室的时候已经是下午一点钟了。其他同事们都已经吃好午饭开始工作了。江雁落原本打算到公司院内的员工咖啡巴去买块批萨，再泡杯红茶作午餐，边吃边把上午的会议总结写好，这样下班前就能发给大家。可江雁落刚把记事簿和笔放在桌子上，贾梅便踱到了身边：“上午的会开完了？”“嗯，刚开完。”江雁落回答。从贾梅知道江雁落被任命为项目协调员后，态度有了明显的转变。江雁落能感觉到贾梅对此事的耿耿于怀，因此与贾梅相处时，总是尽量小心翼翼，以免引起更大的冲突。“那好，下午请你把今年所有渠道促销品供货商的报价单都整理出来，做成电子表格，按促销品分类汇总。”贾梅说。听了贾梅布置的任务，江雁落一楞：要做这样的汇总，恐怕真是要花些时间了，更何况自己到渠道推广部之前的那些报价单是不是能找全还不知道呢。可手里的会议总结自己已经答应ERIC今天下班前完成了。这可怎么办呢？“什么时候要呢？很急吗？”江雁落无可奈何地问贾梅。“是的！我做预算时要参考价格。”贾梅一边回答，一边愤愤地想：好个江雁落，新项目还没开始呢，就已经开始和自己讨价还价了。“如果是做预算，我手里有以前帮助JESSICA整理出来的促销品的供货商订单汇总，里面有所有促销品的订货价格。我把这份文件给你行吗？”江雁落想如果只是为了参考以前的订价，这份汇总是很全面的。一听江雁落提到JESSICA，贾梅努力按捺的火气腾地一下就起来了：“小江，我要所有报价单汇总而不是订单汇总自然有我的道理。我不希望我部门里的员工总是在工作上敷衍了事！”江雁落知道再与贾梅争论也不会有任何结果，于是说：“我知道了。我到市场推广部之前的所有报价单可以在哪里找到呢？”“你去找REBECCA。”说完这句，贾梅一扭身便离开了。
当市场部办公区内所有的人都离开时，江雁落才理清了能找到的所有报价单，开始制作汇总表。办公区里静悄悄的，只听到江雁落敲击电脑键盘的哒哒声。江雁落想：抓紧时间赶快做完，好开始写上午的会议纪要。正当江雁落聚精会神地打着字时，一个声音从江雁落背后响起，吓了江雁落一跳！“小江，怎么还在加班？”江雁落抬头，看到了站在她身后的NANCY。“嗯。贾梅要的全年报价单汇总还没有做好。另外，今天上午的会议记录还没来得及写。”江雁落有些疲惫地回答。“全年的报价单？”NANCY对贾梅提出的要求有些疑惑，重复了一遍江雁落的话。“嗯，为了参考以前促销品的价格。”江雁落回答。“哦~”NANCY拉长了话音：“你也不要工作太晚了。离开时叫辆出租。毕竟这里很偏僻，一个女生不安全。”“谢谢，我知道了。你早点回去吧，已经八点了。明天见。”听了NANCY说的关心话，江雁落觉得心里舒服了很多。“明天见。”看NANCY离开，江雁落马上埋头继续工作。
当江雁落把会议记录发出去时，已经是晚上十点十分了。江雁落从椅子上站起身，用手揉了揉发涩的双眼，抬起双臂左右扭摆了几下僵硬的脊背和腰。匆忙中没有顾及吃午饭和晚饭的江雁落此时完全没有了饥饿的感觉。关上电脑，拿起包。江雁落离开了办公室。
外面的天完全黑了，上海的夜空很难看到明亮的星星。而今天由于是阴天，连月亮都看不到。只有路灯晕暗的光线照在路面上，道路两旁的树黑压压的连成片，后面似乎隐藏了更可怕的危险！站在路边的江雁落有些害怕，就在她犹豫是否回到传达室，在里面等待出租车的时候，出租车却到了。上了车，告知司机地址。江雁落靠在椅背上，闭了眼睛养神。脑子里却不自觉地回想起今天上午的讨论。
听过各位经理的发言，江雁落才意识到自己当初那个通过建立进销存系统“盗窃”分销商及竞争品牌销售信息的想法有多不成熟，甚至可能因此把公司置于窃取商业机密的风险之中。而经过讨论后确定的仅针对曼可顿产品的分销商一体化系统，不仅包括进销存及应收帐款等基本经营管理模块，还包括了高效补货系统模块，以及提供各种产品及推广、促销信息的功能模块，同时包括了销售报表、利润报表等经营管理模块。这些功能听起来并不那么高深，但其实对于曼可顿有效地管理分销商却起到了至关重要的作用。以系统提供的投资回报率分析为例，很多分销商在没有看到数据的情况下，总是希望多进利润率高的非领导品牌的产品，而减少低利润的领导品牌产品的进货量。然而，领导品牌由于货品的流转速度快，所以虽然利润率低，但实际上，投资回报率并不低于非领导品牌的产品。掌握了这些数据后，曼可顿的销售人员可以更有说服力地引导分销商合理订货。大家的发言让江雁落感到异常兴奋！这些自己以前从来不曾了解的经营策略就这样活生生地展现在面前。让江雁落好一阵感叹：原来商场就同职场一样充满玄机，而自己需要学习的还很多，很多。。。。。。！
在江雁落将全年供应商报价汇总表发给贾梅后的第三天是市场推广部的周例会时间。在讲到需要为下次活动制作卡通洗衣粉量杯时，贾梅再次转向了江雁落：“小江，请你把以前量杯供应商提供的报价汇总一下，做成表格，交给我。”贾梅对表格总是情有独钟，只要能做成表格的，她是绝不会接受另一种形式的文件的。REBECCA甚至偷偷给贾梅起了个“表姨”的戳号。听“表姨”又来要报价汇总表，江雁落有些奇怪：“在我三天前给你的报价汇总表里已经包括了这些信息。”她提醒贾梅说。“哦？！”看到贾梅顿了一下，江雁落马上想到贾梅可能是忘了。但贾梅马上接口道：“你是按照供货商分类汇总的吗？”“不是，是根据你的要求，按照促销品分类汇总的。”江雁落开始怀疑贾梅是否看过自己做的报表。“那就再按供货商分类做一个。”贾梅漫不经心地回答。江雁落想说：你按供应商名称排一下序不就行了吗？但开口前她瞥见REBECCA低头偷笑的表情时，一下子明白贾梅是在耍自己！于是，她不再辩解，低头在记事簿已经写了一长串的工作清单上又加了一条。回到座位上，江雁落查看了自己的邮箱，为了确保一些重要文件及时被同事阅读，江雁落给自己发出的邮件做过跟踪设置。而此时摆在她面前的事实是：贾梅催着自己加班加点完成的汇总报表居然被放了三天都没有被打开过！再回想起今天开会时贾梅差不多把大部分工作都分给了身兼两职的自己，而分给REBECCA的工作根本就做不满八个小时！江雁落忽然觉得自己一味地忍让并没有得到贾梅的谅解，相反，恐怕只是让贾梅越发感到自己软弱可欺！
江雁落在DMS项目小组与高层经理的碰头会结束后，与NANCY一起走出会议室。“最近总是看到你加班，工作很多吗？”NANCY问江雁落。自从新项目开始后，NANCY与江雁落的接触逐渐多起来。通过接触，江雁落给NANCY留下了细致、踏实、领悟力高的好印象。有了好感后，NANCY对江雁落的关注和关心也自然而然地多起来。“是的，最近工作上确实遇到了些困难。我正考虑和您谈谈，听听您的意见呢。”江雁落很高兴这个话题由NANCY先提起来。“那好，到我办公室谈吧。”
在贾梅的注视下，江雁落与NANCY一起走进了NANCY的办公室。“坐吧，是什么问题？”NANCY招呼江雁落坐下。“自从JESSICA离开后，我们部门没有招聘新人。所以原来四个人的工作后来由三个人承担。而现在，我又有一半的时间要放在新项目上，有时候甚至还要更多。这样四个人的工作就只能由两个半人来承担。结果，一方面贾梅和REBECCA不得不承担本应由我做的工作，她们的工作量增加不少。”说到这里，江雁落停下来，微微皱起眉，看起来有些内疚的样子：“另一方面，我同时做两方面的工作有时也感到力不从心！倒不是我怕加班，其实，这段时间的工作让我增长了很多知识。我现在最大的顾虑是，两份工作经常会出现时间上的冲突，没有办法通过延长工作时间来解决。做了一个，就会耽误了另一个。比如说，上次。。。。。。”江雁落特意挑了几件其实并不紧急但贾梅硬是要求自己放下手里重要的新项目工作先完成的事例说给NANCY听。江雁落注意到当自己一个例子一个例子地讲下去，NANCY的眉头也越皱越紧。当讲完第三个例子后，江雁落觉得时机差不多了，于是继续道：“REBECCA和贾梅已经承担了我的很多工作，我不能因为DMS项目的原因再要求她们承担更多的工作。所以，最近一直在苦恼。想找您谈谈。”听完江雁落的话，NANCY说：“你们部门本来就有四个人员的配置。如果工作忙不完，可以马上再招一个人。请你把贾梅叫进来，我和她谈谈。”“好的。”江雁落站起来，转身走出NANCY的办公室。
被江雁落叫进NANCY办公室的贾梅心里很不舒服。她总觉得江雁落打了自己的小报告。等贾梅坐下，NANCY问：“你最近部门事情很多吗？”“没有啊？”贾梅下意识地脱口而出，随后马上意识到自己说错了话，于是更正说：“还好。我们几个人虽然忙了点，但还能应付。”“江雁落现在虽然还是你部门的职员，但是随着新项目的开展，她需要把更多的时间放在新项目上。如果我把她暂时抽调出来，由你和REBECCA负责渠道推广部的所有工作，你们人手够吗？”NANCY看着贾梅心平气和地问。一听江雁落要脱离自己的掌握，贾梅的火腾地一下就起来了，她高声叫道：“什么，那怎么可以？！”。但随即意识到自己的失态，于是放低音量说：“我想，现在我们的确需要再招一个人进来，但新人对工作不熟悉，上手慢。小江对我们部门的工作已经非常熟悉。如果招新人的话，可否由新人负责新项目的协调呢？”贾梅并不知道江雁落成为项目协调员的起因，于是建议道。“小江作为项目协调员的安排是不能变的。如果你怕新人来了不熟悉工作。我看，可以这样安排。”NANCY继续慢条斯理地说：“新员工到岗后可以让她和小江成立一个小组，小江做组长，也可以带一带新同事。”
和NANCY谈过话后，贾梅从NANCY的办公室里垂头丧气地走出来。她没想到：到头来，不但自己没有让江雁落难受，反倒帮助她升为了小组长。“这个NANCY”，贾梅在心理骂道：“果然象其他经理们抱怨的那样，分配起工作来职责混淆，不清不楚的！哪里有一个部门又有经理，又有小组长的，更何况是在四个人的小部门里！”而一想到江雁落，她更是气不打一处来。“好，这一场较量算你胜了，我们来日方长！”贾梅恶狠狠地想，她觉得自己和江雁落的过节是解不开了！