19 五星级酒店（1 / 1）
以前林小米出差的时候，住过最好的酒店是三星级的，因为她只是文化课的科任老师所以她经常还要带一个助教住在一起。进了五星极的酒店，小米才知道什么是挥金如土，资本横行。
酒店培训部的第一课是参观整个酒店。中餐厅小米去了，西餐厅也去了，就是传说中的总统套房没去了，但不得不承认，这是林小米第一次看到所谓的高规格，高标准。但在心里，林小米却有些疑惑，这些真的值得大家如此的希冀和羡慕吗？整个酒店走了一圈，小米感觉良好的地方是员工餐厅和花房，员工餐厅大鱼大肉沙拉可乐，一应俱全；花房里面春意永恒；四季皆春。除此之外，小米觉得酒店其它地方一律是“盛名之下难副相实”，特别是有人告诉自己，某某豪华阁里住的是某人包的小蜜时，林小米心里觉得有些恶心。
小米和小花分到一组工作，小花就开始教小米如何得小费：第一是这里的几个豪客一定要记住，比如有一个长相十分英俊的老头，每次见他问好就可得最少五十元一张小费，高兴的时候是一百元；第二是欧美客人一美元小费都会放在床头，没有也很正常，但有了一定要记得收；第三是日韩客人送点小东西什么的当成小费，不拿白不拿，给了就要，这是五星级酒店！第四是中国客人最抠什么也没有，事儿也最多，容易被投诉，所以房务员就再恨本地客，但又得好好对待，不然很容易被投诉。
听了小花的指点，林小米开始观察各种各样的客人。的确，欧美客人有礼貌素质高，但房间的凌乱程度也绝对够乱够脏够恶心。小费一般摆在床头，一张绿色票子，尽显其西方列强本色。欧美客人中，小米比较怕黑人，觉得他们长得像动物没进化结束就穿上衣服走进了文明社会。每次进入黑人的房间，小米总是有一种压迫感，仿佛身后的客人会一步扑上来把她□□了似的。
日韩客人很小气，同时也比较干净，非常有礼貌，好像她们这些服务员都不是服务员而是贵客，每次收拾完房间，日韩客人一而再再而三的鞠躬道谢让小米很不好意思。日韩客人送的小东西也不尽相同，比如：日本人送袜子的时候多，韩国人送手霜的多。
最可恨的是中国本地客人，住一次五星级饭店就一副非常了不起的样子！使劲用各种备品，使劲儿将房间弄的最脏最乱，使劲豪赌猛抽，作的欢死的快，更有甚者十余人居住于一间小室，麻将纸牌打至天亮。他们也不想想，咱们收拾房间的房务员也是可怜的劳苦大众，也是咱中华儿女？也是你们的姐妹弟兄，至于来这儿就使劲祸害吗？
当然，也有一些中国客人素质是比较高的，那就是传说中的大人物！既有后来被抓的大贪官，也有盘距一方的黑社会，但他们大部分表现极佳，不仅有小费，房间还特别干净。和他们接触的时候，会觉得如沐春风，其尽显中国五千年文明之礼仪。可惜，他们大都后来落马被捕。真不明白为什么。
小米现在有点受不了的是自己的大主管——一个四十多岁面目浮肿的中年男人，头发分得像被雨浇过，说话娘娘腔。因为英文还可以就和管家部管家，那个六十来岁穿一身粉红色衣服的菲律宾老太太打得火热。他在管家部里耀武扬威，不可一世，让所有人都敢怒不敢言。因为小米刚开始到酒店工作时的确不尽心尽力，所以这个管家副手没少折磨林小米，最有甚的一次是在早会上把林小米狠狠地批了一通。但也因为林小米无心于工作，他的话小米一向是听了就忘，忘了再听。最后又来了一个比林小米还不听话的男孩，老头才把炮火转移到那边而放过了林小米。
林小米在这里学会了很多东西，都不足为外人道。比如为了让浴室的墙面没有水点，她就直接用洗手露往墙上擦；比如金属扶手擦不亮，她就偷偷点铜油；比如说地毯不是很脏只有脚印时，她就用马桶刷扫地，看上去比吸过尘还要干净；比如说口杯太脏，她就用洁厕灵泡一泡再拧杯子……反正这些都是老房务员们传出来的“好”办法，她不得不跟着前人的足迹前进，毕竟一个人一天十六间房间的工作量实在是太大了。
国外的资本家们最大程度地压榨着国内小员工的血汗，一个人一天清理十六个房间的负担量，让这些小男生小女生没有点撒手锏，就无法完成一天的工作。但自从在这儿上过班以后，林小米以后无论到多豪华的地方住，一定要自己带一个水杯和所有的个人用品，包括枕巾。
因为她不是服务专业出来的，还在这里听说了很多餐饮服务业的□□，每次听完都让她不寒而栗，决定以后绝对不去外面吃东西。比如曾有实习生因为没事作便比谁的脚更臭，而用的器具竟然是喝酒用的口杯。
当然这里也有让林小米喜欢的地方，员工餐总是给她不尽的惊喜，今天三文鱼，明天烧牛尾，还有她最喜欢吃的鱼类及可乐。另外一大乐趣就是下班之前自己躲在工作间里自在的数数一天收到多少小费。基本上平均一天十五块人民币，这足够小米平时的零花钱。
“小米，下了班，你陪我去玩吧？”刘菲是客房部的一支花，她一米七零的身材绝对魔鬼，加上比较漂亮，所以很多男孩都喜欢她。刘菲在工作中常常表现出一点点“小白”，大都情况都是主管无论问她什么，她都是一句：“是吗？我不知道呀！”来回答，后来她也渐渐成为比林小米更让各位主管头痛的人物。可是大家都看的出来，刘菲很喜欢林小米，她天天都邀请林小米跟她出去玩。
对于刘菲的示好，一开始林小米也不觉得什么，但林小米跟她相处了一个月就发现这个女孩太轻浮，而所谓的“不知道”，不过是对所有事情置之不理的一种先题。和刘菲交往越多，林小米越觉得不是味！因为她们俩身上一旦有了错误，刘菲都会先把问题推到林小米的身上，过了三次，林小米就开始疏离刘菲。但刘菲却好像没有什么感觉，还是让林小米和她一起出去玩。今天刘菲又来找林小米，林小米却想都不想就拒绝了。
“小米，你跟我去吧！一会有人开车来接我！”刘菲看着林小米又说了一遍，看着林小米换衣服，刘菲又说道：“这是我新认识的一个男朋友，长的可帅了！还是个老板。”
林小米哼道：“你得了吧，你认识的老板可不少了，上次非让我陪着你去，可是到了饭店人家就说是请你，不是请我这个小丫头，你也不说话，我还是自己打车回的家呢！”
刘菲说：“这次不会了，我保证，这个男的可好了，人还大方。你陪我去一趟，我请你吃KFC还不行吗？！”林小米还是摇头。
刘菲嘟着嘴说：“张帅可是很少有的好男人，要是我能和他交往下去，说不定我就不用再出来上班了！这次可重要了，是他第一次请我吃饭，我不好意思自己去，都和他说我要带个朋友的！再说你看我花了多少心思打扮呀！我身上这件裙子就花了一个月的工资！你要是不陪我，我自己也不好去呀！”
等刘菲说完，林小米才反应过来自己溜号的原因，抬眼睛问道：“他叫什么？！”
刘菲笑道：“张帅，你认识？”
林小米摇摇头说：“不认识。”想了想转头说：“我陪你去吧！”刘菲乐着说太好了，就在一旁等林小米。林小米也不顾自己头发上还在往下滴水，便急急忙忙套上衣服陪着刘菲走出了单位。
林小米上身穿了一件热带风情的男T恤，下面是有点战地风情的七分裤，说起来有点不男不女，但林小米一点不觉得难看。因为她就想知道，刘菲认识的这个张帅，是不是神经病张翘的哥哥？虽然说这个张帅不一定就是那个张帅，但总是有一点希望吧？！可是当她看见张帅的时候，她又开始后悔自己怎么不打扮一下了。因为车上的两个男人，她都认识。