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用“递进式”方法开启深度访问(1 / 1)

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我们该怎么开始一段谈话呢?

首先,我们要找到一个对话的切入点,这个切入点从某个层面来说,要比较自然。但有一些东西是我们可以事先设计的,而有些东西需要用一种鼓励的方式来激励被访者多说话,或者用负面的方法也可以。

就像小流氓在街上遇到美女,他会怎么做呢?一个小流氓要泡妞就会这样说:“哎,美女,交个朋友怎么样?”一般聪明的美女就会不说话,默默走开。比较笨的美女就会说:“神经病。”这正中小流氓的下怀,小流氓会接着说:“你怎么知道我神经病啊?我最近怀疑我真的有,你怎么一眼就看出来了?真的太佩服你了,你就是我的偶像,你看我就是一个专业的神经病。笑了吧,笑了吧?你笑得我心都化了。”小流氓有个基本的原则,不管你说什么话,只要你答话,他就会继续说话。

骗子也是这样,第一反应你说他是骗子,他会说:“哦,现在社会上骗子很多,连我都分不清谁是骗子。”无所谓你说什么,只要你开口讲话,就会被别人看中。就像以前有一个鬼故事讲,鬼要吸你灵魂的时候,只要你说话,不管说什么都会被吸走。别人只要跟你说上话,下面就会有更多的话。

其次,第一印象非常重要。刚见面时我们很快就会对一个人外在的东西,形成我们对他的感受。别人是否会接受你的访问,也取决于他对你的第一印象。所以男生在做访问的时候,衣服要穿得好,而且我们选择一个人访问的时候,看起来帅气一些的人成功的概率就会高一些,而上过当的女孩子接受老实的人访问的概率就会比较高。

最后,我们要平行式沟通。如果你想访问一个公司的管理人员,他一般不会接受。他会告诉你:“我们公司接受访问一般都要老总同意,没有老总的允许,不能接受你的访问。”你要访问一个公务员,比如在县里访问一个部长,怎样让他接受你的访问呢?你要先找到认识部长的人,而且是和他在一个层面的人,让他去说:“你看,刘部长,这个人是我的侄子,大学回来需要访问一些公务员,你看看能不能接受一下他的访问?”刘部长马上就接受了。其实他是接受了上层之间的关系,然后才是下面人的关系。即使刘部长说没空,他也会介绍其他人给你。我们很多社会访问采用的都是平行方式。

做到这几点之后,我们就可以开始一个访问了。这之后,该如何去做呢?在这里面有一个最重要的词——递进式,就是爬梯子的方法,它是深度访问中第一个重要的方法。当一个人回答了问题之后,我们要顺着这个问题往下问,让其进行更深入的思考,就这样一般只要深入到第七次对话,你就会得到你从来没有想过的结论。人的底线在15次对话之内是一定能找到的,如果你连续追问超过15次的话,那这个人就会崩溃,因为他没碰到过这么说话的。

举个例子,我们去研究一个人为什么要用洗发香波,这个东西到底有什么用。你绝对想不到最后会是下面这个样子。“你为什么用这个洗发香波?”“用来洗头发啊!”“你为什么要洗头发?”“我当然要洗头发了!”“你洗头发到底要达到什么目的?”“要洗干净。”“怎么才算干净?”“用过它之后很顺。”“你怎么知道顺啊?”“梳子一下子就梳下去了。”“这又能怎么样呢?”“爽啊!”“什么叫爽啊?”“就是很舒服嘛。”“哪方面舒服了?”“这个……哪方面舒服?就是心理上觉得有一种快感,觉得解脱可以重新开始,所以啊,我觉得每天洗一次头发太重要了。你不洗头发就觉得纠结在过去,洗完头发之后就觉得一切可以从头开始。”

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