30 第三十章 过山车（1 / 1）

一场破冰，自喻承被冷不丁诈出“0.5”之后，成人故事会莫名其妙变成了直人对gay生理加心路历程的探索。

有一刻，粉妹兴致勃勃拿水笔在餐巾纸上给众人画“前列腺位置和通用兴奋区”，大波姐接过纸笔，补充女性G点和敏感带，再一桌人热烈讨论，喻承突然没闹明白：到底是怎么走到这一步的？

不过杭州有一档夜间电台说过，“性教育要从娃娃抓起”。

想来大家对这种话题乐此不疲，学习积极卖力，就是因为娃娃时没受过教育。人人都是靠自己野路子摸爬滚打出来的，受过伤，流过泪，还有女孩儿说第一次被“上错路”……那他们后来的话题和讨论，也算为经验浅薄的彼此做科普了。

七嘴八舌中，小弯和小直两个群体走近，常规困惑阐释清楚，常规误解也彼此疏通。

喻承不得不佩服销售团队这种“赤果果”的破冰路子，一顿饭下来，搞得大家都像是做过一夜夫妻的人似的，亲热得不得了，晚上粉妹还非要送喻承到小区门口。

同事间的信任感迅速建立成功，接下去要面对的只有业绩。

大波姐旁听了喻承几通电话，评价道：“你营造的沟通氛围很好，斟字酌句也很高级，容易让人信任你。就是卖点说得太乱，要再练一练。”

喻承点头，心想，卖点那么多，要怎么记才能在客户抛一个疑问时，能准确接住并解决？

几天下来都开不了窍，听景梅发给他的标杆录音，也不对味儿。一来又臭又长，动不动四十分钟一小时，二来目前整个日文站的Top都是女生，中小企业老板往往又是男性，一通电话里大半时间都是“嗯嗯啊啊”，卖点也没几个说得透的，无非靠联系次数来建立信任感，靠客户自己开拓日本市场的节奏来碰签单时机，当然更不乏刷个人魅力的。

大波姐是景梅团队出单最稳的，每个月三四单，她的必杀技就是娇嗔说：“X老板，哎哟，你办一个试试嘛！你也了解我，对吧！我会骗你吗？当然不会啦……”

很多女生都可以这么签，但喻承要是照搬她的这套，估计客户会挂了电话杀到十二怒汉来，疯扁他一顿，或者直接投诉他“言语性侵”。

电销这一行当，女生占更大优势，男生要想做得好，只能走专业路线。

喻承自然想到了他家里的一尊销售大师：大象。他拿着张总结了日文站所有卖点的单子，跑到忙碌拍照的大象身边，各种耍宝卖萌，求他指点。

大象：“你是新签，我是续签，东西不一样。而且自从你姐姐我离开那个倒灶公司后，以前那些东西都从我脑子里清空了，想起来就头疼，帮不上忙！”

喻承：“哎哟，我的好姐姐！好哥哥！好嫂嫂！好姐夫！看我给你打个滚儿，喵！”

大象：“噗……泥垢了！这样吧，我们role play（情景演练）一下，我当客户。开始啊——我不懂日语，怎么弄？”

喻承：“不懂没关系，我们服务包里有一万字的免费翻译。”

大象：“然后呢？”

喻承：“……帮您翻啊！”

大象：“嘟嘟嘟——”

喻承郁闷看着他：“你这么就挂啦？我客户好歹要跟我哈拉几句别的嘞！”

大象在布纹纸上摆弄他进的衣服：“你没说好处，我为什么要继续听？FAB懂吗？F是功能，A是优势，B是能给别人带来的好处。F和A都是铺垫，你得重点讲好处。”

喻承抄着手若有所思：“你这T恤进价多少？”

大象：“40。”

喻承：“卖多少？”

大象：“本来至少赚一倍，卖80，但妈的四季青那帮批发商也在寻宝开店，卖50，老子只能跟他们一样。”

喻承：“包邮不？”

大象：“两件包邮。”

喻承点点头：“好，两件总共赚20块钱，包邮出了江浙沪就12块首重，你卖两件衣服赚8块。你这个单反标配价5600，你得卖……1400件T恤，直接从0信誉到3钻，单单好评，才能勉强扯平这台相机的投入，还不算电费水费车马费——我认识一姐们，入寻宝比较早，衣服很好卖，她做了一年才到3钻。假定你一年可以到3钻，平均每天要卖5件衣服，请问你现在一天几单？这么卖，好处是什么？”

大象：“……妈的你绕那么大圈儿，就在这儿等着毁老子！”

喻承笑：“谷天骄说你是猫头鹰嘛，信数据，我呢上上辈子又是个掌柜，就帮你打个算盘。”

大象不以为然：“T恤利润是小，可我现在在上冬装啊，冬装一件进价120到130，我卖180到200，赚死了！”

喻承：“冬装包邮不？包邮你知道一件大衣多重不？就算你每件赚50，每天卖5件，零库存，一个月毛利7500，冬装能卖满三个月不？哈喽？”

大象痴呆了：“尼玛，这么一算，这日子没法儿过了！我店开张到现在一星期，一个来问的都没啊！”

喻承心一软：“呃，你别信我说的嘛！不是有那些这个姐姐那个妹妹，也跟你一样四季青拿货来卖，年销售几千万的呀！”

大象：“……好话坏话都让你说完了，你想怎样？”

喻承嘿嘿笑：“我提醒你风险管理，你就再抖点儿货给我呗！想想嘛想想嘛，痛苦一次，我每个月给你刷满6个信誉，每个信誉给你写500字好评好嘛？”

大象无语，坐下皱眉回忆了一会儿，一拍沙发：“对了，你总结一下普通企业开拓日本市场的三大问题，包装三个核心卖点试试。”

他这么一说，喻承也秒懂：“哎，好呃！之前陈骁炜让我自学《金字塔原理》，内部邮件全按三点式总结整理，三个卖点的确是最好的！”

大象：“金字塔？三点式？啥啥啥呀……哎哟，你算的那笔帐，老子穷死了哇……”

大象在客厅嚎了一会儿丧，喻承钻进他房间，在纸上涂涂画画写了一小时说辞，兴致勃勃冲出来：“哥哥哥哥！我们再来play一下！”

大象晚/娘脸瞪视他。

喻承：“您好！请问是项先生吗？”

大象：“不！需！要！”

喻承：“好好说嘛……项先生好！我是十二怒汉公司日文站的客户经理喻承。”

大象：“……怎么这么长，还说得这么慢？”

喻承嘻嘻笑：“我们要求每天必须打完35个有效电话，‘有效’的定义是接通时间6秒以上，我算了一下，这么打招呼，说完就算马上被挂也有6秒。好了好了，你别老跳戏，重来重来。您好，请问是……”

大象：“不要！！！嘟嘟嘟……”

喻承：“……人渣！我要把你店里东西都买了，全部给你差评！”

两人拌嘴归拌嘴，一小时后，大象还是配合喻承磕磕巴巴演练了三遍他的新说辞。

大象：“差不多了，再熟悉熟悉，说麻溜些。”

喻承：“谢谢恩公！”

第二天中午，景梅招呼团队的人收线吃饭，喻承不确定地拿了一张纸过去：“梅姐，合同是这么填吗？”

景梅大惊：“啊？！发合同啦？！”

喻承抽过另一张纸片递给她：“嗯，还没来得及发，客户款先打过来了，这是底单。”

景梅怔了半秒，拿起桌子上的塑料小手拍，激动得声音大变调加大破音：“矮呀马——亚！大家拿起小手拍，我们喻承开——苞——啦——！！！”

销售区上空哗啦啦响起一片非人类的掌声，震得喻承耳朵半聋，团队人人高看他一眼，纷纷上前击掌，粉妹还非要和他“撞屁股”。喻承笑死，以前他通过大象的工作环境，觉得十二怒汉的销售习惯很像传销，到这一刻才感觉到，原来进个单被众人夸张庆贺可以这么爽。另外两组有人问喻承是谁，新人出单，瞎猫撞死耗子的成分大，问的人看他一眼，也就算了。

景梅激动得满脸涨红，检查了一下他的合同，让他赶紧传真给客户，完了一道去食堂吃饭。

景梅这个团队挺有意思，只要在公司，几乎每顿饭都团队一起吃。一顿饭她有各种话题，关心团队成员的生活状态，吃得慢，但她很会调气氛，总是有滋有味。吃完后还组织大家逛园区消食，回到工位时，一点多了。

喻承一回到自己工位上，就看到了客户回传的合同，不知道是哪位好心人给他送来的。

然而看清企业名后，吓一大跳，马上拨号出去：“X先生，我是喻承。哎，您公司不是这个名字呀！……啊……好的好的。”

对面准备午休的景梅敏感盯着他的表情，喻承满头热汗敲键盘，在库里查，搜索结果让他浑身再冒了层冷汗。

他战战兢兢挪到景梅旁边：“梅姐，客户换了个公司名合作，说这个公司名更适合做外贸。但是这个新名字，被仇云组的老销售保护了。”

景梅的脸色在他变脸时就变了，这时候直接全黑，利用她的主管权限打开日文站客户总库，脸色又从黑变成黑中透红加泛白。

景梅深吸一口气：“库里这个新名字是十几分钟前刚添加的，信息全是你这合同上的内容……”她黑透红泛白的脸色惨淡一笑，“你这单被人撞走了……卧靠！”

喻承：“……”

喻承一时间胸闷气短，也秒悟了“血的教训”四个字。仇云组的人，还真是卑鄙成自然了。

可看景梅，怒火烧得比他更旺，他要再叫屈，肯定让她更难受。根据撞单规则，谁先录入正确的公司名，谁拥有那个订单。哪怕客户库里别人一次跟进记录都没有，也得照样拱手相送。客户之前从没提过要换名字来签，而好死不死这一单合同传出去后他们都去吃饭，逛了半天才回来，别人轻而易举把他的东西偷走了。

景梅貌似也在懊恼自己这天逛园子的举动，小小一颗人原地郁闷。喻承冷静了一下，弯下腰安抚她：“老大，不要紧，一个单子，咱给得起。”

景梅邪火没地儿发呢，一捶桌子：“让你们好好保护自己的资源！血的教训，爽了吗？！下次签单前，全部给我加个问题，‘是不是这个公司名合作’！！！”

三组同胞们齐声应了一嗓子，仇云远远喊了声：“小梅啊，还有十分钟，让大家睡会儿行吗？”

景梅朝他笑了笑，低下头低声道：“睡你妹啊睡！”

喻承伸手摸了摸她肩膀，景梅脸上收不住怒，眼里却有了被感动的神色，压低声音：“去吧去吧，这单就当给他们买药……你活该！”

喻承：“是是是……您老人家息怒……”

他在自己工位上呆坐了一会儿，淡定下来。一点半，销售各团队被喊醒做体操醒瞌睡，做完后他径直去了仇云组，把合同和水单递给偷他东西那姐们，风度翩翩笑：“美眉，这是你的单。”

这姐们是整个日文站销售Top1，被景梅团队的人私下里称作“撞单逼一号”，还有一位是“撞单逼二号”。一号在他们小组的昵称是“花花”，二号是“小琴”。

花花本来满眼敌意，毕竟按照这种状况，往往都会经历一番争吵。以前景梅气不过，直接拉仇云到安露办公室说理的状况，这一星期多来，喻承都目睹过好几次。所以喻承笑眯眯叫花花“美眉”，一点撕逼的意思都没有，让花花脸上露出“哟，这货是个深不可测的犊子”的表情。

她不自然地笑了笑，接过说：“谢谢！”

喻承转身就走，心想，花花的厉害他已经领教了，但愿这一闷亏吃过后，不要再遭遇小琴。

下午工作时间开始，各组电话声又热烈响起。喻承这件事表现得大度，心里却不是滋味。他捏着烟盒推开吸烟区的门，靠着窗户边抽烟边发呆。

很快有人推门，喻承回头一看，是粉妹。对方冲他眨了眨眼睛，也不说别的，直接递了个宽慰的拥抱，一秒后松开，点烟。

喻承感动，也有点迷糊。按理说粉妹的举动可以归类为友善，但他的确也感受到粉妹在抱他时有小动作——他好像有偷吸气。

喻承没话找话：“听说你业绩不错。”

粉妹乐了：“听谁说？哥哥我上个月裸奔啊！平时也就一个月一两单吧，吊命呢！”

裸奔，指一单都没出；一个月一两单，提成加底薪也就三四千块。喻承好奇粉妹脸上的满足感：“你心态挺好！”

粉妹：“我还觉得你人好呢！如果是我遇到这种事儿，哥哥抽她几个耳刮子！”

喻承笑：“过嘴瘾谁不会！”

粉妹笑了一会儿，正经问：“你什么时候发现自己gay的？”

喻承：“大一，你呢？”

粉妹惊讶状：“哥哥我不是gay好伐？我男的女的都爱！女朋友我交过三个！”

喻承大笑：“你不是会‘捕捉gay迹象的十种方法’吗？你看看你这鞋！看看你举烟的样子！你……你彻头彻尾一妖孽gay！”

粉妹怔了一下：“真的？”

喻承一窘：“你是真不知道？”

粉妹：“我……我还在挣扎。”

喻承：“那你挣吧，挂沿儿上也好，别跳下来！”

两人沉默了一会儿，粉妹忽然回过眼睛——他的眼睛是喻承见过的最漂亮的眼睛，会说话。男的女的，只要有这么一对招子，剩下的部分长啥样儿都不重要了。

何况粉妹条件很不错，个头比鸡哥高点儿，差不多一米七五的样子。条儿顺，皮肤很白很细。

整个人初看有点瘦弱，但仔细看，又会觉得这是偏少年的一副绝美的身材。再搭上他的举止和长相，估计古时候那些帝王们，排除天生gay的那些，不是gay也愿意去疼爱的，就是粉妹这种型了。

粉妹拿他顾盼生辉的绝杀美目望着喻承，露出一个温柔的笑意。

粉妹：“跳不跳有什么关系？我吧，等我意中人感觉都等了好几辈子了！哥哥只要真爱，不管男女！”

喻承一怔。

粉妹的话，好像他心中的解密口令。

粉妹亮晶晶的双眼含着水看着他：“你单多久了？”

喻承：“一年多……你呢？”

粉妹：“上星期刚被我初恋男人破……除了痛，做的过程没一点儿感觉。”

喻承笑：“那是他技术不好。”

粉妹摇头：“不是，是不来电，所以我和他分了。”

喻承：“啊？”

粉妹：“做/爱没有爱的感觉，那不就是个活塞吗？打桩机，谁来打不一样？”

喻承：“噗……”

粉妹也笑了笑，又拿他的美目盯喻承：“你，打算再找一个吗？”

喻承轻吸一口气，感受到粉妹在靠近，他却顶住自己没有避开。话题到这儿都过了一轮了，他还在纠结粉妹说的“几辈子”。他不明白/粉妹是随口一说，还是话里有话。

喻承：“我……”

忽然“嘭”的一声，防火门被推开一条缝，景梅面无表情伸出个hello菜菜的小脑袋：“你俩要高端会谈到啥时候？”

喻承和粉妹抖了一下，赶紧灭烟嬉皮笑脸回工位。

下午五点，喻承挪到景梅身边，递出一张水单：“梅姐，这单我是录好了的，放心啦！”

景梅大惊，重现中午的表情：“哇噻！又一单？”

喻承笑笑：“将功补过，梅姐你不要郁闷了。”

景梅：“矮——马亚！大家举起小手拍，我们小承光靠盘垃圾信息，就又到一单！！！一签签两年——！！！”

这下场子是真热闹了，喻承趁机捏着烟盒再奔吸烟区。销售这岗位，他虽然不排斥，但总觉得压力好大，需要更多的尼古丁为他补充精神慰藉。此外，他也希望粉妹跟出来，接上刚才的话题再问一问。

哪知五点是日文站所有烟鬼的扎堆高峰，他刚出去，门里就呼啦啦出来七八个人，虽然粉妹也来了，可惜两人没办法说悄悄话。

鸡哥也抽烟，看到他俩就骂：“妈的你们当我死了是吧？下次抽烟敢不叫我，老子掐死你们！”

二组主管点烟对喻承笑：“挺猛的啊！没看出来，以前做什么的？”

喻承跟他们哈拉，三分钟后，烟鬼团队又呼啦啦回去，粉妹看了喻承一眼，两人无奈跟着回了。

刚回座就接到一个电话，女声：“喻承你好，我是寻宝HR。不好意思啊，这个电话本来该上周给你打的，老板飞国外开会，才回来——你，我看到你内网里的组织架构到日文站了，这是你自己面的还是你们部门安排的呀？”

喻承瞬间就想哭：“自己面的……”

寻宝HR：“啊？你……可惜了，自己跳的，我也撬不动——本来是通知你下星期有空来三面。”

喻承继续想哭：“对不住，原来那部门，HR催得太紧，没扛得住。”

寻宝HR：“好吧，那你先在那边干一年，完了要是还愿意尝试寻宝的岗位，你告诉我。”

喻承挂完电话，看时间快到六点，他在线时间和联系量还差一截呢，却没心情再打了，点开内网东看西看。

不看还好，内网首页两条红字新闻刺痛他的眼睛：杜强部门发的战报，L市和K市的签约喜讯。合作内容嘛，杜强果然把原本中文站、国际站各50万的项目，接手后硬是扭成了100万全部补贴国际站。

本来这也不关他啥事了，但看别人拿着本属于他们的战果大肆宣传，心里依旧不爽。这么算来，杜强部门今年总共签了五个项目，年底这两个出了成绩，接下去就算什么事儿不干，也能再多撑大半年。

郁结中，景梅在销售工位上往返走察销售的说辞。到他旁边时，忽然蹲下来，手肘搁他桌子上，撑着脑袋笑眯眯说：“小承，你被偷一单，自己又补了一单，体会到生活的高峰和低谷了吧？”

喻承笑笑点头。

景梅继续抛人生哲理：“有悲有喜，这才是生活的真滋味，明天继续加油！”

喻承脑中飞速掠过开/苞、撞单、粉妹、第二单、寻宝HR的电话、杜强部门的战报，轻叹一口气。hello菜菜说得对，这真是有悲有喜的一天！

可啥时候能纯喜不悲呢？但愿明天开始吧！