第24章（1 / 1）

三类企业由 于其价值链管理侧重点不同，必然要求其ERP策略与应用也不同。只有适应的ERP策略，才能保证ERP成功上线，并获得最大收益。

作为中国软件产业的领导厂商，金蝶在40万客户的成功实践基础上，针对中国制造企业的“生存”、“扩张”和“内涵式增长”三种状态，总结出三种信息化应用策略：订单管理模式、计划管理模式、精益管理模式，帮助中国制造企业选用最佳途径，让ERP这一系统工程的阶段性成效立竿见影。

以订单驱动业务，构建顺畅生产物流体系的订单管理模式

对于“生存”状态的企业，金蝶推荐使用订单管理模式。

“生存”状态的企业，管理重点主要是：强化基础管理，实现基本的业务流程管理的优化和固化；保证价值增值活动的正常进行，防止业务风险，控制管理成本；从简单的、重复劳动中解放出来，从事更有价值的工作。

订单管理模式，以订单驱动企业生产采购，以信息流驱动企业信息流和资金流，帮助企业构建顺畅的生产物流体系。以客户真实的需求销售订单为业务驱动的源头： 以销售订单产生生产订单，以生产订单产生采购订单，以销定产，以产定购，三大订单形成订单流；根据采购订单控制原材料的入库，用生产订单控制领料和产成品 入库，入库后根据销售订单出库，形成物流；由收料产生应付，发货产生应收，并进行成本核算，与总帐信息进行无缝的集成，形成资金流。订单管理模式，由订单 流控制物流，实现物流、资金流和信息流的集成，快速强化企业基础业务管理，实现业务流程的优化和固化，同时实现以客户订单为驱动的内部生产和采购业务，保 证价值增值的实现。

一、实现流程优化固化

处于“生存”状态的企业，其流程往往是按长期以来的约定俗成，存在着很多不足。某些企业，曾经请过咨询公司，或者企业自身进行管理改进和流程优化，往往由 于缺乏有效的实现工具，而只能是“墙上的管理制度”，没有办法落实到具体的日常工作中。某些企业，但当企业业务流程有变化时，往往需要消耗很长时间、人力 适应新的流程。金蝶K/3 ERP，通过预设先进管理流程和图形化流程界面，帮助企业快速实现流程优化和固化。

金蝶K/3 ERP预设26大类业务流程，覆盖企业基本活动和支持系统，包括预算管理、采购循环、生产循环、销售循环和财务活动。在26大类管理流程下，提供更加细化 的业务流程。如生产任务管理流程就包含6类细化的子流程：生产任务单处理、生产任务异常处理、生产排产处理、生产投料管理、模拟发料、生产进度管理。在 K/3 ERP26类300多个经典业务流程的基础上，企业在实施顾问的帮助下，可以快速设计自己的业务流程，并复制行业最佳应用流程管理，优化固化自身管理流 程。

同时，金蝶K/3 V10.4还提供图形化流程界面，让每一名员工清晰地了解如何工作、如何协作，将精心规划的业务流程落实在员工的日程工作中；让每一名管理者更好地分析与 理解业务流程；并利用可视化的流程设计器自定义新的业务流程，将其固化在系统中，以适应企业发展的需要。

二、实现增值过程可视跟踪

处于“生存”状态的企业，销售和生产往往脱节，造成生产不能及时满足发货需求，或者生产造成库存积压。通过以销定产，部分解决了此问题，但也存在着另一个 问题：销售和生产的信息共享性差：销售部门不知道某个订单的实际生产进度，是否可以发货？生产部门不知道生产是为哪个订单生产的，不知道生产进度对销售订 单的影响？

金蝶K/3 ERP提供任务单全程跟踪功能，帮助不同人员对价值链各个环境进行跟踪监控：销售人员很容易看在销售订单对应的生产进度是否可以满足客户的需求；生产人员 也很容易看到来源信息，以便对异常问题的及时处理，按期交货；当销售订单发生变化的情况，进行及时合理的生产调整。金蝶K/3 ERP对业务的各个环节都提供了解和监控工具：以满足客户需求为主线，提供客户需求、生产准备、出运准备、客户需求满足、财务处理和实际收款整个价值链活 动的监控，在实现价值链增值的同时避免财务风险。

金蝶K/3 ERP还提供销售订单图形跟踪功能，实现材料订购、发料加工、备料生产与其他系统集成：其计划开始日期、计划完成日期、实际开始日期、实际完成日期由系统 销售单对应的采购订单、委外加工任务单、生产任务单自动生成，并可直接到对应的业务单据界面，让企业相关人员快速、高效、全面的掌握销售订单的执行情况， 并根据资源、计划、进度进行调整，保证销售订单正常执行。

以生产计划为核心，构建敏捷制造运作体系的计划管理模式

对于“扩张”状态的企业，金蝶推荐使用计划管理模式。

“扩张”状态的企业，管理重点主要是：利用计划、财务等支持系统来提高价值增值的效率，而不仅仅是保证价值链基本活动的正常进行。包括应用计划提升整体供应链的协同和客户响应时间，以及利用财务管理，实现更精细的成本管理和资金链运作。

制造企业管理往往存在着三堵墙：一、产销不能有效协调；二、生产与采购不能有效协同；三缺乏有效的执行和监控手段。每一堵墙都降低了企业运作效率，使企业价值链未发挥应有效益。

计划管理模式，以生产计划为核心，全面协同企业销售、采购、生产、仓储等业务，帮助企业构建敏捷运作体系。客户提供销售计划和销售订单，组成客户需求，作 为内部生产和采购的源头；通过主生产计划和物料需求计划产生主生产计划和采购计划，作为生产和采购的依据，并以此进行生产管理和采购管理。计划管理模式， 用计划流协同订单流，用订单流控制物流，实现物流、资金流和信息流集成，全面协同企业生产、销售和采购，加快企业反应速度；同时强化计划系统对基本活动的 支持，帮助企业提升价值链增值效率。

供应链管理是现代企业成功的关键要素，而计划处于供应链管理的核心地位。计划管理从不同的角度来看，包含不同的内容。金蝶K/3 ERP全面支持不同的计划管理策略。

在ERP理论中，计划包括经营规划、生产规划、主生产计划、物料需求计划以及生产作业控制五个层次。任何一个计划层次都包括需求和供给两个方面，也就是需 求计划和能力计划。要进行不同深度的供需平衡，并根据反馈的信息，运用模拟方法加以调整或修订。在这五个层次中，经营规划属于宏观层面，主要是确定企业的 经营目标和策略，为企业长远发展做出规划，其他几个层次，逐步由宏观走向微观，并最终走向执行。金蝶K/3 ERP提供生产规划、主生产计划、物料需求计划以及生产作业控制的解决方案，帮助企业实现面向全层级的计划管理。

制造策略分为面向库存生产（MTS）、面向订单装配（ATO）、面向订单制造（MTO）、面向订单设计（ETO）四种。对以上制造策略的选择对ERP系统 的使用非常重要，会影响销售运作计划，和为物料确定适当的供需计划管理策略。金蝶K/3 ERP计划管理满足不同的制造策略。同时为了提高市场反应速度，不少制造企业可能变化自己采用的制造策略，K/3系统也可以支持。如ETO，在设计阶段利 用模块化、成组设计、标准化等原理，尽可能将差异放在供应链的后端；按订单进行生产变为按订单进行装配。

为了帮助中国的制造企业强化计划管理，金蝶提供MTO组件，帮助制造企业更好应对面向订单生产的变化。具体的功能包括：面向订单的计划运算、面向订单的采 购管理、面向订单的生产管理、面向订单的库存管理、面向订单的质量管理，帮助企业实现全面的面向订单生产模式。

根据标准的MRPII理论，计划下达后要严格执行生产计划。但中国目前商业环境下，要实现计划±０％基本是不可能的。主要的原因有：紧急插单、销售订单变 更，而且是经常频繁的发生。在这种情况下，需要生产计划人员灵活调整生产计划，根据材料情况和能力情况来综合判断和调整生产计划。金蝶K/3 ERP提供生产任务可视化排程功能，帮助企业生管人员基于能力负荷、材料供应对生产任务进行可视化排程作业。当因市场需求、能力负荷、材料供应、工艺质量 等因素，提前或推后生产任务时，可以对生产任务进行实时动态调整，帮助企业增加生产弹性，实现柔性生产。

以拉式生产为核心，实现持续改进的精益管理模式

对于“内涵式增长“状态的企业，金蝶推荐使用精益管理模式。

“内涵式增长”状态的企业，管理重点主要是：追求价值链增值的高效率，实现企业价值链管理效益最大化。

在管理水平和生产方式允许的情况下，有更多的企业在向“精益管理”发展。