11 宽容是一种美德（3）（1 / 1）

“哪里来的他都不是个合格的医生。”

副主任犯难，真是头疼。“他……他家亲戚好像是军区的领导，打招呼过来的。”

主任一副主意已定的样子：“我们不是没给他机会，但是绝对不能再给他机会了。他就是中央领导打招呼来的，老是出这种低级错误，我们怎么办？让他继续在这个岗位上呆着？”

“那不如……以后就不让他值急诊了，一直在手术室？”

主任摇头，厉声说：“不行。让他去实验室，给猴子开刀去！”

这个世界的发展真是越来越叫霍思邈感到心寒了，他发现，医生现在的口碑真的是很差哎！差到说什么病人都怀疑是猫腻，差点连九年的同学情谊都不能叫人相信了。

想当年，他和他那个搞装潢的老同学肥猫，那可是穿一条裤子的好兄弟，一起逃过课，泡过妞的，革命情谊不容置疑。

现在，肥猫亲自上门来拜托霍思邈帮忙，给他小舅子看片子，霍思邈瞅一眼，说了句：“没必要开刀，不是什么大事。”不想肥猫同学不但不相信他说的，还以为他是缺少活动资金，非得追在霍思邈后面给他塞红包。

霍思邈气极了，对着肥猫就大吼：“你再给钱试试，试试啊你！？小心我踹你出去啊！我还骗你呢，不用开不用开，我怎么真的讲句实话别人倒是不信了呢？”

晚上，一帮加班的护士和小医生们聚在ICU护士台边聊天，特别是有美小护的添油加醋，气氛当然是越炒越热。

刘晨曦走过来，好奇地问：“什么事儿这么高兴？”

“主任又被投诉了。他好像被投诉的频率并不低。”美小护幸灾乐祸地说。

“又说他态度不好啊？冷漠？”

美小护点头，这还用问吗？

“肯定啊！你想啊，全国人民生病了都来找他，有坐船的，有坐长途车的，有飞来飞去的，挂个号都要找黄牛，给黄牛翻几个跟头，很贵了！进去以后眼巴巴想跟他说几句话，他就一句：要么开刀，要么不开刀。再多问他一句，什么时候开啊，他就只有一个字：等。然后下一个病人就进门了，哪个病人的心，不瘆得慌啊，哇凉哇凉的！肯定得投诉他啊！我要是被他看，也会被活活气死。为见活菩萨一面费尽周章，见了以后就这样热脸贴冷屁股，谁都受不了。”

刘晨曦摇头笑：“他是外科大夫呀，不是老中医或者内科大夫，不需要问长问短。来他这里总归就是为了看病，瘤子拿掉了什么症状都没了，瘤子拿不掉，说一箩筐话，病人还是难受呀！”

美小护想想，觉得也是。“确实是，医院的安排的确不合理，他一周就一个门诊，一下午就三个小时时间，要看六十个号，一个小时二十个号，一个号三分钟，还不包括那些加塞的后门的，会算术的人都算得出的呀。”

刘晨曦为主任鸣不平：“三分钟里他要看片子，判断能不能手术，怎么手术，还要安排病床，怎么跟病人寒暄，安慰人家情绪。我倒认为医院应该设立一个专职的情绪安抚员，专门干安抚工作，不要让主任来干这些事情。”

美小护哈哈大笑：“怪不得我们医院旁边就有个教堂。其实我们应该开个方便门诊，直接把病人接送到教堂去。你们知道哇，医务处的人刚才委婉批评他了，正好跟他唱的是反调，说，患者现在是上帝，要多一点服务意识，要是患者老投诉，我们科的小红旗就保不住了，上个月一统计，他投诉又占三分之一。不过好像表扬占了一半，功过相抵。”