第六十三章 “共襄盛举”（1 / 1）
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客服mm不急不徐地说。“好的，您反映的问题，已经为您记下了，会尽快转给相关部门的。请问您还有别的需要帮助的吗？”。
就问一句：“多长时间解决，什么时候回复？”
“好的，会尽快的。”
小跳无语，公司的客服就是这样。敷衍点儿的，挨用户骂；认真点的，被同事不待见。她们就是专门给同事找麻烦事儿的，公司从上到下都不喜欢，却为了形象，必顺要设这么一个部门。设了这个部门，至少，麻烦事、难缠客，有人上去顶一阵子。
知道不能对她们期待太高，能不能解决，何时解决，都不是她们能左右，能应承的。那就不难为她了。只是，“你能重复一遍我反映的问题吗？”。
她倒是会记，小跳的一大堆声色俱备，有理有据的投诉，算是白说了。只有四个字：帐号异常。
这样的问题，得汇总后反映，顶多就是随便扫描一下，多半最后反馈是：未发现异常……
“算了，反正有通话录音的吧？等你们反映出个结果，估计我们也都不是你们的用户了。”
那么，只能靠自己了。
小跳想起朋友的一句话：“有些人啊，你不给他制造问题，他就不给你解决问题。”
朋友明远的奔奔停在地下停车场，却连续几天都开不出来，因为在小奔奔的前面堵了一辆大霸王。他找到物管，物管说尽快联系大霸王的车主。等了半天，再找物管，物管给他一个电话，“如果等不及，自己联系车主吧”。明远打不通电话，再找物管，物管又给他一个单元楼号。他敲门半天仍是找不到人。
只能等物管协调解决。本来嘛，凭什么该他亲自跑啊？
第二天早上去看，大霸王还堵在那儿。跟物管再再反映，已经急了。物管还是不温不和道：“在想办法。”
晚上下班做jiao车到家都七八点了，一看，还是没解决。
睡一觉。但心里窝火，睡不塌实，一大早，再去负1楼看，还是老样子。
明远也不找那总在“想办法”的物管了。他一个朋友是开搬家公司的，打了电话，朋友开着辆破面包来了，还带着辆大卡车。明远钻上卡车副驾驶位，指挥着司机大哥一打横，就把他们楼的地下停车场出入口全堵死了。
明远说，“才堵了1小时，物管想了两三天办法也没想出办法的问题，就给解决了。”
小跳当时还追问他来着，“不怕物管调拖车来把面包和卡车拖走吗？”。明远笑，“他们敢？我是业主。”
小跳也笑了，这个时候倒是业主牛了，先前被支着跑来跑去的时候就不是业主了？
明远说，“所以啊，这就是社会啊，乖宝宝没糖吃。”
好好地反映问题，说明是不急的。可以拖、拉、推的。用户一拍桌子，慢件就变急件了。若是拍得声响再大点，急件就变成现场处理了。这是做某电器售后服务的另一个朋友说的。
小跳总结两个朋友的社会经验，用于游戏中。
要想帮游戏公司制造点问题，促使他们至少把玩家也当真正用户对待。莫过于发动群众了。
于是，小跳也不在乎银子了，反正若是这一关过不了，也不想玩这游戏了，那这些真金白银就只是一堆无意义的数据而已。
接近晚上8点，正是在线人数最高峰的时间。小跳整理了一下思路，在游戏中人气最高，玩家不管游戏中遇到什么问题，都是要拿gm来骂骂的……比如交易中被骗了，成亲对象是人妖，点击领取大礼包的奇怪网址中木马了，出国任务被杀七八次了，升星星又爆了，网费到期登录不了游戏了……这些，统统是gm做的！！
小跳把夜明猪事件归到gm身上，至少还是一家公司的，就算部门不同，也不算离谱了。
长篇大论，没人有兴趣看，大家喜欢有图，有真相；又煽情，又能涉及自身利益的……
小跳的真相技术还行，但理论依据还得靠秦朗把关，最主要得还得有几个帮手烘托气氛。
小逸自然发动他的“夫君”出来唱和，顶着周国国王头衔出来的傲月苍狼。就不是代表势单力孤的一个人了。再加上他的家族全部50级以上，都可以发世界频道，又都算是rmb玩家，一向说话腰肝都比较硬的。又特别有玉兔这样能说会道的，连国外都有不少好朋友的……
慢慢的夜明猪事件，挤占了世界频道。
慢慢地，这一场对gm的控诉，越来越声势浩大。
人多了，自然就谁也不怕了。
……
“银行数钱数错了，多给你了。你拿了就是重大盗窃，必须要还回多余的，你还有罪，要罚没身家！
“银行数钱数错了，少给你了。离柜不认！你活该！
“只不过一个游戏公司，你也要学如此霸王？”
“银行，不只一家，但家家都是一个娘生的，换哪一家都一样，咱们小民，终归是不可能不跟银行打交道的。”
“游戏不只你一个，虽然天下乌鸦一般黑，个个游戏开发运营商都是冲着能捞钱才做的，但是捞得到钱的。捞得长久的，可不是任谁都可以的。没公测就倒闭的多了去了，你不愿意给玩家一个舒心的游戏环境，那玩家就换游戏，大不了做蝗虫玩家，哪里新开奔哪里，那里不爽，一窝蜂又全飞走。最后吃亏的是谁？”
“游戏人啊，定位要对呀，你们不是高高在上的。玩家是来玩的，你可以制定规则。但你的规则，若是以任意玩人为前提，你就等着自己玩自己，开区即鬼服，自个儿菊花花吧……”
……看热闹的开始支持，强顶了……
这一个别事件，随着讨论的深入，又延伸了。大家开始发泄积攒多日的不满。
“强烈反对偷偷摸摸的更改游戏参数，还明显降低了物品爆率。”
“gm绝对偷偷提高了升星失败率，我92的成功率都碎了药鼎！”
“升级爆星星还可以理解，坚决反对连装备一起爆！支持的顶。”
“还有，gm故意制造冲突，太明显了。尤其是采集区，凌晨3点总是会神出鬼没，专门的矿工杀手，根本就是请的托儿”
“就是，内测时开国家奖励任务，在同一个国家做任务的外国人都可以互相组队嘛，那时候也还可以和平采集，可现在不行，见到黑点除了杀个你死我活，没有另的路。”
“还有啊，交易手续费收得也太tmd高了，游戏不是让玩家之间互动的？”
“我的号被盗了，我买了密保的，nnd。找回个号至少要一星期。找回来时被扒得光光的，落了那么多等级了，没学的技能，未用的属性，全部被胡乱用了，这样的号找回来，还能玩儿吗？！”
“注意安全啊……”
“光自己注意安全有用吗？得低调，让你的号没有被盗的价值，才是真的安全！为什么？很简单，内外勾结！”
“啊！！！”
…………
“大家觉得不？优化宠系统后，宠成了摆设。我的宠，现在除了吃。什么也不会干了！”
“还有，还有，成个亲要花那么多钱，成亲后却一点都不好玩。”
“gm只会禁言，反映什么问题，都解决不了。”
“客服mm一点都不专业，反映个‘号被卡住了’的问题，她愣是让我打了二十多分钟的长途才听明白了……而且一点作用都没有，只会记录说转告，然后就没消息了，要不是声音还挺甜的……哼哼！”
“帮会活动太少，就那么几个超级rmb玩家抢荒芜之地的boss玩儿，普通的帮会，还是算了吧……就是刷怪时能凑凑队伍而已。”
“任务枯燥，刷怪更枯燥。”
“走路才枯燥啦，跑到白骨之地七层，算一下要多少时间？还没回城卷，来回都得跑……”
…………
“召唤太弱啦！”
“武士也太菜了！”
“职业不平衡，pk榜，英雄榜，全是纯弓和火法的天下！”
……
到后来，已经不用小跳说什么话了，大家已经发挥很好很热闹了。
msn上莉莉头像终于闪动了。他可怜巴巴地说：“我上不了游戏，总说密码错误。”
小跳想也不想，回道：“都割席断交了，这上面的好友也删了吧……”
愣了一回，小跳才反应过来。“你被盗号了？哈哈，我就说嘛，我看人还是挺准的，你不像是那样的人啊……”
“莉莉”也许正在郁闷吧：被盗号了，是件值得打哈哈的事？
“快申请找回。嘿，我们在游戏里打仗呢，顺便也帮你催催，让他们一块儿解决。我们在静坐示威。”
小跳发游戏截图给莉莉看。
黑压压的人，来自世界各国，各式表情语言翻飞。好热闹啊。很威啊，一点都不静。
“不能共襄盛举，好遗憾啊。”
小跳：……，这算什么盛举？
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