3.想法(1 / 1)
扯的差不多了,马上要九点,准备一下,领导说有事昭见。
有事儿?啥事儿呢?
一口气喝完杯子中的水,吕方站起来整理一下衣服,起身走向经理办公室。敲了一下门,里面有人说“请进!”,吕方推门而入。
“头儿,你找我?”吕方对市场经理周利说道
“来方子,坐,我们谈谈。” 周利年长吕方二十多岁,是同行中的资深人员,一年前把半路出家的吕方招进公司,也算是知遇之恩。
“哦,您有什么事直接吩咐,我会尽力!” 对于这个领导,吕方还是很尊敬的。
“哈哈,小伙子,我就喜欢你这个率真劲,说实话,去年你来应聘时,你的年龄行业经验还有文凭哪一条都不达标,但我还是把你留了下来,因为你面试时的表达能力还有你的知识以及你的办事效率让人很意外,你也没有让我失望,看来我看人还是可以的。” 周利爽朗开口。
“老大,您今天到底想要谈什么,我还没有听明白?”吕方真不知道领导今天谈话的目地。
“得了,我们直接说吧。到今年下半年,整个行业状况都还不太好,不止是我们,所有的行业都是这样,我们是旅游公司,但是现在人们都不愿意外出,可能是金融危机还没过,人们没有挣到钱,也就更没有心思外出,这样的话客源少,也就没有效益,没有效益老总很着急。有人说是市场原因,再等等看,但是只靠等,等到什么时候才是个头啊,你们的工作就是开拓市场,说说你的想法?”周利把想要聊的内容抛出来了。
“这个状况我有留意,也在想,只是~~”吕方拿指头戳了一下脑门子。
“有想法就先说出来,我们讨论一下是否可行。”领导鼓励了一下。
“那好,我就先说一下自己的看法。我们这个行业生存依靠人们的旅行,但是现在的人们不愿外出,得让人们动起来!” 吕方。
“这个我清楚,人们不出行,旅游公司不能上门去轰吧?” 周利觉得这话没用。
“我们可以让人们自己愿意外出啊!”吕方接着说。
“自己愿意,怎么说?”周利很好奇。
“看看我们现在的业务内容,包括同行的,几乎都是一样的游山玩水,赏花赏月赏秋香。而且大部分旅游时间旅客都是在路上赶路,所以现在的人不太愿意跟团走。再者说,全国就那些景点线路,能去的人早就去过了,这些地方人一生去两次算够多了,再多就没什么兴趣。我们得创新!” 吕方的想法。
“怎么个创新法?”
“另开拓一些新的线路项目!因数人们总喜欢新鲜的东西,就像我们吃饭,现在的饭馆子满大街,人们吃饭很多并不是为了温饱,只为了吃个新鲜,当然像全聚德那样的百年的金子招牌另说,我们这行也是,变则通,我们要有让人们有新鲜感的东西才行。”吕方又说。
“是这个道理没错,你有什么想法?”周利追问。
“这个嘛,我还没确定是否可行,只是个想法。”吕方有些吃不准。
“说了有想法先说,不说出来怎么讨论?”周利有些急。
“好,那我就说了,我想的是文化旅游专线加~~淘宝!!”吕方顿出了后两个字。
“淘宝?”周利惊异
“对,淘宝!在中国众多城市的古玩市场寻宝,让人们可以在玩的同时带的期待。”吕方继续。
“这个可行吗?”周利不知道是问吕方还是问自己。
“行与不行可以试试。比方说明代时江南产的拔步木床,现在放家里,你再睡上它三百年,它同样还能值上几十万。要是换成你两万买的席梦思,五年之后,你还得给人家二十块,别人才肯从你家楼上扛下来扔到垃圾堆里。文物是可以增值的,就是不卖,它也是件艺术品。人们已经开始有了这种意识,开始关注文物。不论你是出于什么目地,很多人愿意拥有这些东西。现在电视上有很多这样的专题讲座,哪个书店收藏鉴定的书都大把,中央台有《鉴宝》河南电视台有《华豫之门》,每次节目大把人排着队等到着鉴宝。罗湖那边有个古玩城,说实话,深圳这几十年的历史,哪有那么多像样的文物?但每个周末还是大把的人在那逛地摊。现在是五千年来中国最富足的时代。“乱世收金,盛世收藏”,几千年来就是这样。”
“真正在中国文化,江南除了杭州和成都以外全在长江以北,集中在黄河流域,那才是中国文化的发源地。我们可以带领旅客去那里品味中国的历史,那边还有众多古玩城,也许就能收藏到有价值文物,旅行中有这样的期待,你觉得没吸引力吗?”吕方反问。
“我们要做的是什么?”周利先没回答问题。
“我们不用多做什么,现有的接待方式都是成熟的,北方城市我们都有业务。只是没有这种专题线路而已,我们主要要完成的是软件。”吕方回答。
“软件?”周利一愣。
“对,软件,就是我们的服务。这只是让人员的专业素质要加强一些,两个方面,第一是历史知识,文化旅游时带队导游对所到地点的历史一定要有所了解。还有就是文物知识,我们应该能告诉客户带回的东西是什么,这就行了。至于东西对与不对,尽量不要多言。文物鉴定是个很复杂的事情,话越少越好。但也绝对不能什么也不知道,这样客户对我们没信心。这样也是为公司好,因为如果这方法试用可行,同行的公司一定也会跟上。我们只有保证能给客户更好的支持,这样才能稳住客户群,同样的线路可能他们愿意走更多次。”吕方说完。
“人员怎么培训,谁培训?”周利问道。
“关于历史知识,去找找中学到大学的历史书看看就差不多了,线路定下来后就再针对性的加强下相应的知识,至于文物嘛就请文物专家或是专业人才来讲几节课,能让导游们知道什么东西是什么就行,深入的东西可以让每个人自己去体会。要是一时半会能看出文物真与不真,那文物专家就要下岗了,可以边工作边学习。”吕方回答。
“哪有文物专家,故宫博物院的那些老爷子啊,那估计给钱也请不到吧。”周利有些头大。
“真不行的话~~~”吕方咬了一下嘴角,“那就我来!”
“谁?你?!”
“啊,我!”
“你是说你是文物专家?”
“我算不上专家,不过教一点点应该还行吧,嘿嘿”吕方傻笑了一下。
“你小子能看懂文物?那好,我问你,老总办公室那个马是什么年代的,他说是朋友送的唐三彩?”周利看着吕方。
“那个东西呀,那不是唐三彩,唐三彩是陶器,唐代人用粘土挂低温釉烧成的明器,用来陪葬的。陈总桌子上的那个是只瓷马,火光十足,也就这两年出来的东西。呲牙咧嘴,翘着尾巴,喷着鼻子,那是汉代的造行,那是个工艺品,唐三彩是真的也别放哪儿,那东西不吉利,呵呵。”吕方说。
“嗬,还真没看出来,你小子居然会这个!”周利惊异的看着吕方。
“嘿嘿,好了领导,我说的你先考虑一下,也问一下上面是什么意思,我先出去了。”吕方说道。
“行,我考虑一下,你先忙去吧”周利应到,但话一转“你回来!”
“怎么了,头儿?”吕方转过去的身体又再转回来,
“你真的只是中学毕业?”
“是中学毕业!”
“你以前真的只是个工人?”
“我是以前在电子厂打工呀!”
“你真的二十四岁?”
“我是二十四,本命年!”
“那你出去吧。”
“那我走了,有事儿你再叫我。”
“行,把门儿带上。”