第十九章（1 / 1）

“周报，要概括一周的工作条目内容，和每个条目的进行状况，以便于让共同参加项目和其他的监管部门和领导可以看清楚，能把握整个公司的状态。所以填写起来，用时间段动词内容状态的方法。状态分为‘预计，进行，暂停，停止，完成’五种。”

赵经理的话挺起来挺熟悉，好像和我的“四字绝”挺像。赵经理接着说：

“比如，福来的工作，就可以写：周三上午~周四下午，协助影暴解决播放器无法快进问题，状态是进行中。”说着，赵经理打开电脑屏幕上的一个文本文件，上面写着：

1、周三上午~周四下午：协助影暴解决播放器无法快进问题。（进行中…，完成状况45(百分号)，耗时7小时）。

“如果我们将这个栏目填写成‘播放器快进’，就不太合适。‘播放器快进’是个功能性名词，所以没有办法表示出耗时，具体工作的内容，和完成状态。这种写法让人感觉到莫名其妙，不知所云。是吧！”这个时候，赵经理看了一下福来。

福来脸上表现出惭愧的笑容。赵经理收回了目光，继续讲。

“好，第二项，日报！”赵经理这话刚说完，我就听到下面一片悉悉索索的声音。但是，听不清具体说些什么。

“周报是统一的，日报是咱们部门内部为了提高效率自己规定的。”下面开始安静下来。

“从下周一开始，我们部门内开始试运行日报制度。这是日报的格式。”赵经理又打开一份txt文件。

“写日报，便于我们总结和计划一周中每一天的工作，也便于我们的团队主管更好的把握工作和人力分配。日报的格式和内容与周报的基本相同，格式要简单。”赵经理用鼠标讲txt文件中的内容拉成反白显示。

“那个，这不就，不就和周报重复了么？”福来一边举手一边小声的说，好像提问，但那音调又好像自言自语，手也是举的半高不低的样子。

“日报绝对不是多此一举！”赵经理先望了一下王松，看到王松点了一下头，又用坚定的目光看了一下福来。福来咧了一下嘴，头微微的转向一侧，又转了回来，向赵经理笑了，赵经理这才继续讲。

“周报只能看到一周的变化，很多时候，如果我们一周后才发现问题，可能就晚了，就会造成很大的损失。所以，日报，可以让信息传递的更及时，让问题被更早的发现和解决。而且，也更便于大家填写周报，可以作为周报的参考。是磨刀不误砍柴工。”

“而且，顺便也练习练习时间管理能力！”王松放下一直抖动着的腿，没有回头，眼睛直勾勾的看着投影屏幕说到。

“日报，只要求内容，进度，耗时。用纯文本，直接写在邮件里就可以了。这是日报的模板。”赵经理又将刚才打开的txt文件用鼠标把第一段拉成反白选中状态。

“这是邮件的题目：年，月，日，姓名，工作报告！”

接着，他把下一段用鼠标拉成反白。

“这是条目标号，然后是内容。内容的写法，统一一下”

我感觉赵经理用鼠标拉动的这段文字的格式，和我原来的工作记录及其相似。我正张着嘴巴睁大眼睛纳闷儿，赵经理回头看了我一下，右嘴角微微向上动了动，好像是笑，又好像不是。

“内容，写法：‘动词’，加上‘对象’，加上‘当前结果’，加上状态。状态分：完成，进行中，预计。”

果然是和我的工作记录一样。我说为什么上次赵经理让我把工作记录发给他并且抄送王松呢。

“日报，每个人发送给自己的直属主管，抄送给我。开发这边，发给王松，客户那边发给福来。都抄送给我。有问题么？”

日报确实提高了我们部门的信息流通速度和问题的发现解决速度。而且，周报上，无论是处长问的什么事情，赵经理都表现的了如指掌，胸有成竹。现在，我的下属每天也会报日报给我，只不过格式方面更便于项目的追踪。从原来的txt格式，变为甘特图了。

甘特图其实说白了，就是“横道图”，它是以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间的图形。它是在第一次世界大战时期发明的，以亨利L甘特先生的名字命名。甘特先生制定了一个完整地用条形图表进度的标志系统。由于甘特图形象简单，在项目管理中应用的最广泛。

“好，会议第三项，报告流程！”赵经理用手中的遥控器关掉了投影仪。

“我们很多人都接触客户，最近这方面也出现不少问题，正好结合咱们的工作报告流程强调一下。”赵经理的口气越来越强硬，也许这就是一种贯彻执行力的时候需要的威严。