第七章（1 / 1）

“那个……”我在等赵经理回过头来，可是他似乎没有回头的意思。

“新人训还要考试，我…”我继续讲。

“叫你搬出来就搬出来，哪儿那么多事儿！”赵经理一边打开他的电子邮箱，一边背对着我说。

“哦”，后来证明，我的担忧是多余的，虽然新人训没有得到优秀学员的奖励，但是，我没有被淘汰。

王松看上去就特严肃，所以模板的事情我先问了荣欣。他果然有会议纪要的模板。趁热打铁，下午下班前就把会议纪要发了。

没想到，这封邮件又引来了一顿骂。

6内容和格式

“不挨骂，长不大！如果有人批评你，骂你，证明他关注你，觉得愿意提醒你，帮助你。不然，把你放在一边，理都懒得理你。知道‘蘑菇理论’吗？把你放到一个阴暗的角落，浇上一盆大粪，让你自生自灭去！所以，打是亲骂是爱是有道理的。”这是我大学入学的时候，我们辅导员的一番话，他说的话很多，很有道理。但是，我没记住几句，可这几句，我至今记得。

我的大学辅导员叫刘建国，是我们的辅导员，也是班主任。我们都亲切的叫他“刘导”。非典的时候，学校封闭2个月，和我们吃住在一起。他每天为隔离区里面的同学们送饭，送水果，还代买生活用品。隔离区里500多人，就他们几个辅导员照料着。虽然才大我们4、5岁，但是，是我们两千多人的主心骨。有个测控的学生发烧，送发烧门诊，刘导就一直在门诊外面站着，直到知道不是非典也不是疑似才放心回来。要是没有他们，我们肯定早就乱成一锅粥了。据说非典封校结束之后，他们辅导员差不多每个人都大病一场。后来要就业，他比我们还着急，每天到各个网站收集招聘信息发给我们。大学四年，这些辅导员教给我们太多太多。上次听说刘导被提升为学院副书记了，真为他高兴。

“午阳，你自己过来看看你发的这个是什么邮件？”赵经理指着他的电脑屏幕问道。

“这是什么邮件？连个标题都没有！人家知道是什么东西，要是病毒呢？而且，内容也没有，是给谁看的，是怎么回事儿，怎么也要写上吧？你再看看这个纪要，检查了么？这字对么？你念一念，这说的是中国话么？你平常说话是这么说么？认真点儿，仔细点儿。重发！”

“哦。”我好像霜打的茄子一样，本来想早点发受个表扬，没想到一下子被劈头盖脸的来了一顿。

不挨骂，长不大！刘导，我可记着您的名言呢！

“等等，把这个拿回去看看！”赵经理顺手递给我一本《细节决定成败》。

“哦！”我心想，要在赵经理手下，这以后，骂可有的挨了。

回到工位，发现邮箱里有一封赵经理的回复邮件，有我的会议纪要，还有一个如何使用电子邮件的PPT。

午阳：

PPT是上次公司培训的资料，关于如何使用电子邮件，你后来没参加新人训，所以没听到这节课。PPT发给你，自己好好学！

会议纪要写的挺详细，就是错别字和语句不太通顺。好好检查。

另外，注意排版，排版好了，让人第一眼看起来就专业。

另一个附件是你的纪要，我看到的问题标记出来了，你再自己看看。

格式和内容一样重要。

多检查检查再发送。

赵军

哎！不知道赵经理到底是个怎么样的人？这一会儿冷一会儿热的。一时还真难适应。

不过PPT很受用，里面讲了不少电子邮件使用的注意要点。比如“邮件标题要简单明了。一封邮件中不要有过多的主题内容。如果需要直接回复邮件的人，将他的地址写到收件人地址中。如果不需要直接回复，需要了解邮件内容的人，将他的地址写到抄送人地址中，就是原来赵经理说的CC。如果是跨部门的邮件，要抄送给自己的主管和对方的主管。如果是跨处的邮件，要抄送给双方的主管和处长。邮件使用后归档备份，以便于后续有问题追溯。邮件和邮件携带的附件内容应仔细检查，确认无误……”

我又打开另一个附件，是我的纪要，上面有标记的问题。

可是，这些问题的标记方式很奇怪，我无论如何也没有办法改回正常的样子。

“经理，这个格式怎么改回来？”刚才看他凶的样子，我心里挺害怕。

“是Word里的修订功能，你自己搜搜怎么用就会改了。大部分问题，你都不是第一个遇到的人，什么事情都等别人告诉你，那要等到什么时候？不知道的，到Google、百度上搜一下。”这回他的语气和缓了很多，而且，说完这段话后还对我笑了一下。都说女人心海底针，我说呀，经理心海底针。

我在搜索引擎中输入“Word修订功能”，然后找到不少答案，很快就会用了。

后来，每当遇到问题的时候，我最常用的手段就是网络搜索。真的就好像经理说的“不知道的，到Google、百度上搜一下。”

这个搜索的习惯，让我能快速了解很多原来不知道的东西。因为差不多问我的问题我都可以回答，所以，渐渐的，在公司中流传一句话“不知道的，问张无午阳！”