第28章 小露锋芒（1 / 1）
龙礼那悠哉悠哉的状态一直持续到培训的第七天，也就是龙礼上班后的第二个周二。在培训的第一天相子就告知所有新员工，业务部的周总监将会在培训的最后一天检验新员工的受训成果，龙礼对这个还一直未见过面的周总监还是满好奇的。毕竟周总监才是业务部最大的老板，他的风格也就可以基本确定以后的工作方式，所以龙礼对于这一天还是蛮重视的。
那么，就等着周二，看看这个周总监会给他什么样的惊喜吧！
周二上午，当龙礼这一批十二个新员工齐聚会议室等候周总监的时候，人人都在小声的交头接耳，猜测议论着周总监会是怎样的风范，一般来说，业务部的主管都有着极其强大的气场和良好的亲和力，看相子这个助理基本就可以想象周总监这金融高管的风范了。
至于周总监会对他们进行什么样的考核，要怎么样才能给周总监留个好印象，包括龙礼在内，所有人心里都没个谱，毕竟对于周总监他们都是一无所知。
就在大家将气场强大的诸如陈道明、唐国强等那一个个光辉形象往想象中的周总监身上套时，会议室的门打开了。一个“疑似周总监”的中年老男人走到了会议室，并且旁若无人的径直走到了会议室的主位坐下。
于此同时，相子带头起立鼓掌，并微微弯腰叫一声：“周总监”。这算是坐实了这个中年男人的身份，却也让所有新员工都傻掉了。只能愣愣的跟着起立鼓掌。相子显然比较有经验了，看着众人一副跌破眼镜的样子暗暗的偷笑。
眼前的周总监身穿一套NIKE运动服，目测165CM以下，四十岁左右，一头黄色头发，长相酷似台湾歌手张宇，只是缺了点明星范，所以说，基本上，客观的说属于……其貌不扬形的，毫无气场可言。这意料之外的巨大反差让龙礼和他的小伙伴们都惊呆了。
不过周总监的亲和力倒是不错，毫无架子，大大咧咧的坐下后，用一口带着沉重台腔的国语招呼大家坐下，然后开始一阵神侃。不过大家基本还处在错愕中，估计也没几个人听清他说了什么。一直到他点名开始考核了，所有人才凝神注意起来。
第一个被点中的是一个叫刘星的男员工，一米八的大块头，微胖，很憨厚的样子。
“这位帅哥，请你讲下，你要怎样做，才能让你的客户对你非常之满意，从而成为一个优秀的业务员赚到很多的钱？”周总监边问边拿了根烟随意的叼着。
被点中的刘星有些紧张，清了清喉咙，用尽量平稳的语调回答道：“牢记客户就是上帝，尽一切努力满足客户要求，用热情周到的服务提升客户满意度，树立良好口碑，稳旧拓新。”
周总监边把烟点着大口的吸着，边等着刘星说，等了一会看刘星没有下文了，才皱着眉头有点不满的说道：“哈？就这样噢？那你应该去银行啊，或者去卖饮料，这样会比较适合你。如果做业务员仅仅只是这样，那我觉得一台自动售货机肯定比一个业务员做得好，客户要什么给什么嘛，包满意的。但是，做业务不是这样像卖饮料一样简单的，我们是做金融的，是专业帮客户做理财投资的，什么叫专业？一个律师，他难道会问他的委托人说，这官司怎么打？当然不会！为什么？因为他们是专业的嘛，他们只会用他们的专业告诉对方需要怎样做，要不然人家花钱请律师干什么？就是看中他们的专业啊。啊，那同样的，我们也是专业的，所以我们只需要告诉客户，怎样才能赚到钱，这样就OK了，懂了？”
刘星诺诺的应着，悻悻的坐下。周总监说话间一股气势陡然而起，让众人不禁感觉到有些压力，个个变得正襟危坐。
刘星坐下后周总监环视了下众人，被看到的人几乎都下意识的微微低下头避开了周总监的目光，生怕自己被抽到。只有龙礼，反而微笑着看着周总监。两人的目光一碰上，周总监倒是像发现什么有趣的事物一样，指着龙礼说：“来，这个帅哥，你来讲一下我刚才说的你懂了没有。”
“是。”眼见被点到了，龙礼倒是毫不畏惧，反而心中升腾起一股战意，淡定的站了起来，用平缓而自信的语气说出了自己这几天来对于新职业的一些想法：“很简单，其实做金融和卖饮料、卖白菜、做律师都是一样的，没有太大差别。大家其实都是营销，不同的只是产品而已。商店卖饮料，菜市场卖白菜，医生卖健康，律师卖法律，而我们？我们卖财富！所有的营销其实用简单的三个步骤就可以了：一、了解客户需求；二、投其所好；三、等待客户上钩。结合金融来说，客户需求是什么？赚钱！每个人都想要赚钱，没有人会嫌钱多的，但是并不是所有人都懂得怎么样去赚钱，不然大家就都是有钱人了。所以啊，我们只需要让客户知道，我们可以帮他们赚到钱，这样就可以了，就直接满足了营销三步骤的一、二步，完全可以等着客户扑上来求你了。我觉得不管做什么产品，追着求客户都是没有前途的，要从买方市场，做成卖方市场，让客户明白我们是帮他赚钱的，这样才能促成双方平等对话，业务也会好做很多。”
龙礼滔滔不绝的一口气说了一堆，周总监边听边用手指敲着桌子，听龙礼讲完后饶有兴趣的看着龙礼说：“啊哈，有点意思，不过说很简单，做就比较难了。来，把我当成客户，你现在打电话给我，第一次接触，看下你是怎么吸引客户的。”
“好的！”龙礼定了定神，其实这样子的面对面模拟沟通这一个礼拜来龙礼也做过几次了，但是与之前的中规中矩不同，龙礼决定试下自己的方式。
“您好，是周先生吗？”龙礼将语调调整到比较正式的、用于和客户通电话的语气说道。公司一般会通过某些渠道拿到一些有经济实力的人员的基本资料，所以业务员在拨打电话的时候，最起码来说已经掌握了客户的姓名和性别年龄了。
“我是，请问你是哪位？”周总监很配合的回答道。
“您好，我是台湾龙汇金融投资公司的，我叫龙礼，请问可以耽误周先生一分钟的时间参与我们公司的有奖调查吗？只需要回答一个小问题，答对了就有免费的精美礼品噢。”龙礼用充满蛊惑的声音带着神秘感的语气说道。
“啊？什么调查？说来听听。”周总监显然也有些好奇，龙礼的套路跟公司教给员工的并不一样。
龙礼用自信的目光直视着看着他的周总监，说道：“很简单，一个关于懂不懂理财的小调查。请问，以下哪一种是包亏的理财方式：一、存银行，二、买房子，三、其他投资。”
周总监挑了挑眉，笑笑的回答道：“你刚才说的是包亏的？那应该是第三种吧，前面两种都挺保险的，包赚的。”
龙礼却一副得逞的长时间模样回答道：“啊噢，不好意思，很遗憾，您没有回答正确，正确答案是第一，存银行。”
周总监此时倒是笑得更开心更意味深长了，嘴上却配合的回答道：“啊，怎么可能，存银行有利息啊，是包赚的才对，银行又不会倒掉。怎么会包亏？”
龙礼却是笑笑的用自信的语调说道：“恰恰相反，把钱存在银行，的的确确是包亏的。我算给您听哈，您存在银行的钱，一般来说年率不会超过4%，是吧？那就是说，假设您存了100块钱在银行，那么一年后，连本带利，您总共有104块，对吧？可是问题是，这104块是现在的104，这现在的104块可远远没有一年前的100块值钱噢。我们这样说吧，去年您如果不存那100块钱，您可以买到100斤米，可是您把存钱银行了，一年过后，现在您有104块了，可是您却最多只能买到95斤的米，这是不是意味着您亏了5斤米的钱了？这样说您应该听明白了吧？钱放着生小钱的速度如果赶不上物价上涨的速度，您就是在亏钱！”
“噢，你这样说的话我就有一点懂了。可是买房子要太多钱啊，我又没有那么多钱可以买房，做投资的话我也不知道能做什么投资啊，而且投资也有风险，到时候说不定亏更多噢。”周总监笑了笑，说道。
龙礼回应的笑了笑，继续说道：“所有事情都有专业人士嘛，不是每个人都是巴菲特的，您不擅长投资，可是我们懂啊！我们公司就是专业的金融投资顾问公司，想要用最小的资金尽快赚到最多的钱，找我们，就对了！”
周总监想了想，又说道：“啊，金融投资噢？我完全不懂噢，包赚的吗？”
龙礼立马回答道：“这世上没有一种投资是包赚的，但是我们是专业的，自然可以帮您规避风险，尽可能的帮您多赚钱。您只要想明白一点，那就是我们公司是专业帮人赚钱的，如果我们没办法帮客户赚到钱，那我们公司也就生存不下去了。对吧？既然我们公司现在在经营，那就说明，我们的客户大部分都是有赚到钱的！”
“噢，是这样啊，那具体是投资什么啦？要投多少钱？”周总监听到这倒是觉得这个小伙子有点意思，很不错。
“这个说来就话长了，这样吧，我们公司有专门的金融专员，可以根据您的情况帮您制订一份详细的最适合您的投资计划，我稍后让我们的金融专员跟您联系，您看怎么样？”至此在周总监的配合下，龙礼总算比较清晰完整的把自己的想法呈现出来，就他自己而言还是自我感觉挺满意的。只是不知道周总监怎么看。
说到这，一场模拟算是结束了。新员工们目瞪口呆的看着这个突然变得不一样的龙礼，相子则满含赞许的看着龙礼，现在相子倒是有点明白司黛为什么会选择龙礼了，小露锋芒的龙礼确实很有魅力。
周总监则饶有兴趣的看着龙礼不说话，手指一下一下的敲着桌子。龙礼站在原地，面带微笑的与周总监对视着。
过了好一会，周总监才开口，不是对着龙礼，反而是转头对相子说：“相子，这批这十二个新员工编成第五组，由这个小帅哥任组长，就是这样了。散会。”
说完周总监拿起放在桌子上的烟走出了会议室，留下一屋子的人全都愣在当场。
“恭喜啦，龙礼组长。”还是相子最先反应过来，毕竟对于老板的决定做下属的就是无条件服从和执行就好了，这些年来对于周总监一些心血来潮的决定相子也是有些习惯了，当下马上笑着对龙礼祝贺，并且带头鼓起掌来。
其他新员工也随即反应过来，跟着鼓掌。这几日里混得比较熟的几个同事还嚷着让龙礼请客，龙礼笑着答应着，心中则暗暗后悔，心想自己这么早露出锋芒，是不是太着急了？但势成骑虎，也只有硬着头皮上了，只是切记千万千万要小心谨慎了，初来乍到的锋芒太盛可不是好事啊。