第十六回 原形毕露（上）（1 / 1）
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谭秀蒋蕾刚要交班。一男士形迹鬼祟使劲往下压帽子遮住容貌，推护照“安静房间，两天”
未交班，活计归谭秀。蒋蕾一旁填交班登记，独自核对门卡钥匙房态备要。
“您好，林奈先生。欢迎您光临本酒店，我们将为您竭诚服务。我是前台谭秀很高兴为您服务，请给我信用卡好吗？我为您办理入住手续，办妥马上归还。”
男子甩臂，旅行包蹲服务台。拉开，扎扎钞票清晰得不能再清晰，服务台员工均看得清楚。抓出“现金结账，两万押金够吗？”
“够的。您给我一千好了。林奈先生请稍等。”现金？住酒店谁用现金！规定，前台可收卡，现金必须专职收银。谭秀退后一步，给财务让地。财会加副主管核审，点钞机清点，张张查防伪，又是紫外线又要放大镜查找微缩字母。麻烦！谭秀交出门卡押金条早餐卷“林奈先生，这是您的护照及入住资料，请收好，退房时出示即可。现在您可以入房间了。您有任何需要请随时联系，房间座机拨0转前台即可找到我们。宽带插座在写字台上方，日用超市在地下二层。服务设施简介放在写字台左抽屉，北京交通图在大堂内侧。祝您在这里居住愉快。”朝礼宾招手。
礼宾提客人行李遭拒“不用。”
常规：礼宾推或提行李领客人登电梯上楼层打开房门放妥物品，宾客无要求收下小费道谢祝安再离开。
礼宾生站回大堂原位，笑容非常勉强。秀纳闷交完班近前询问“怎么了？”
礼宾提肩“越有钱越小气。”
啊！礼宾纯卖力气跑腿仅吃饭能坐下，辛苦，工薪低指靠小费。国内散客付小账的不多，没这概念，常客不会天天搬行李。护照外貌显示入住客为中欧籍贯，怎没小费？礼宾行李员可收小费但不可以讨要暗示更不可以借兑换外币之际克扣，不准私下同宾客有金钱往来。客人未付，礼宾只得默认。晃悠脑袋“不对劲。”
秀越想越害怕，捏尤利“新入住的散客很像逃犯。护照和本人不是特别符合。不尊重礼宾劳动，无欧籍习俗。护照是假的？要不要报安保跟进？真是逃犯我出大错，延时未报。万一伤人怎么好？”
尤利太太是优秀前台，酒店的第一道把关防线。得意“别怕，不用报。一切必须真的方能奏效。不是逃犯，护照真的，林奈结婚开始发福，胖了。”特别得意，谁叫他们爱喝啤酒还不锻炼！“林奈遮挡容貌无它意，不想你认出来。好在你只顾葡萄酒蛋糕没记住人。所携现金已记录编码不能支付小费。”既要公正又防露陷，林奈未携带私人财物。没收到小费的礼宾是老实人，未表露不满无故意刁难依然尽心完成本职。可用。
谭秀坐起“我见过？你怎么知道林奈先生入住？你在哪？我怎么没看见你？那么多钞票都记录？需要多久？”
一句话引出一大堆。女人，奇怪的生物，怪物！没觉得烦，挺喜欢听。尤利揽妻子拥入怀“葡萄节来了，林奈是镇上居民考恩银行襄理。我在会议中心楼。记录多久是我的事，小女人不用管。不准吃冰激凌。”
“才吃一个。”秀心虚不敢大声，嘟囔“又陷害人”
“对，冰激凌一个，奶茶两杯。中饭不吃，这些不挡饿。”亲亲妻子。我们都要有好身体，才能很久很久在一起。“没陷害，抓坏人。明早有结果。”
蒋蕾能轻易驳回口红眼影。市面销售的化妆品谁都能买，无刷卡记录可说现金购入，无收费凭条可以说丢了。未留购物凭证不是罪。烫痕可以说自己烫的。心理专家描画的罪犯特性不算证据，无法服众。林奈携大批现金昭显，蒋蕾佯装填表实际偷瞄，已动心。襄理防秀道破，动作失常，的确像做了亏心事。
正常人首次违反正常行为发慌，受命乔装仍然做不到正常。林奈是好人。蒋蕾非常平静已有惯犯心理，窃他人财物好像取自家物品，坦然。逃犯丢多少也不敢报案，自认倒霉。蒋蕾担心林奈提前退房或不退房逃走，肯定明早动手肯定偷许多，不会少几张。秘书已联络官方使程序合法。即将收网，恭候蒋女士粉墨登场。
蒋蕾下岗未回，睡夜班宿舍。手机定时叫醒，不准许起晚。一次，最后一次。鬼祟男包内只有少少百元钞，剩余都是紫色！五百面值的欧元流通非常少，大多数百姓没见过。哪来这么多？不是什么好玩意。效仿绿林好汉，论秤分金银，劫富济贫。不多拿，十扎，一扎五万，十扎五十万，辞职回乡再也不用打工看客人脸色听主管指责更不用被同事吆喝。
时尚杂志无需弯折可舒展装入的单肩铆钉包掏净内容物，钥匙手机揣衣兜，提升包容量。至楼层服务生处说笑“陪你吃早点，够意思吧。”
“太够意思了。等我交班。”
襄理设置诱饵。旅行包内外刷洒荧光剂，调节临时摄像头，得到同伴信息，能够清楚看到旅行包。离开房间，朝服务生询问“早安。请问自助早餐厅在几楼？”
“早安。四楼，请随我来。”
客人走了，服务生也走了，楼层专用服务门卡唾手可及。蒋蕾攥门卡开房门，房内干干净净无零散衣物。真要逃走，来的及时。拨开百元钞，数扎数扎大面额放入。包太小，再大点更爽！不能装，太满太鼓拉不上链极易被门童发现。先把钱藏好，回来辞职。蒋蕾急速过前台。
转门处，送妻子开工未走的尤利侯立已久“早。”
破老外没眼力见，来的不是时候！让你接下班，不是早上！“早。再见。”
尤利摇晃脑袋，挡住去路。谭秀低头，不会摇晃别摇晃，他摇脑袋连着猛壮的身躯一起晃。怎么看怎么像地之痞流之氓采之花大盗。
蒋蕾起急，不是吊膀子时候！越快离开越安全。大喊“谭秀，你老公狗引我！”
交接班刚结束，两班同事全在，通通聚焦。谭秀低头，不敢看大门。尤利严肃“跟我来”
蒋蕾以为放行“走。”
摇晃脑袋连带猛壮身躯“不”指指负责监控的安保、官方“深谈。”令秘书总经理“请蒋女士。”
总经理高层同声“是。”
铆钉包内扎扎现钞，沾过旅行包现金的手经照耀，反射荧光。摄像头清清楚楚多方位拍到偷窃过程偷窃者面容。票面字母数列与大叠打印单数据重合。蒋蕾无从抵赖，深谈：
我不是锦衣玉食大家小姐也算父母疼爱的小家碧玉。爹妈干部有薪金医保福利补贴，不用我养家。吃穿不能跟北京比在当地也算上乘，过得很好。大专，比职高多读三年，比本科少一年，上下够不着！同样学酒店服务，年龄不及职高生优势，文凭不被认可，受本科生挤兑。既然职高有酒店管理干吗开大专？本科培养人才，大专算什么？给什么地位！就为突出大学优越性，用专科做比较！
不平，离开家乡寻事由，第一份面试就通过。爹妈自豪，手机保存工装照，见到熟脸就让人看照片。“我女儿，北京大酒店上班。”邻居附和同学嫉妒，心里稍微受用。
白班津贴低，中夜班24小时班没我事，不让挑岗位。刚好有人辞职，上中班。真省！不用租房不用出酒店不用买衣服，工装足够。睡醒已中午，吃过饭整理床铺冲完澡洗洗衣服又该接班。我多大？婚育阶段，走不出酒店怎么结识异性谈恋爱找对象？
同事男友个个风光，我嫁服务生还是门童？怎么在同事面前抬头！高层碰不到，他们正常班，我上班他们准备下班。客人太少，年龄差大，谈不来。一直以为前台不爱白班，不是！不爱中班，没有自己时间。白班可以约会到午夜。夜班睡到下午，和男友吃饭逛街，十二点前回来就行，男友还可以去客房泡澡躺会。找谭秀换班，她新人，刚来必须服从老职工。她不肯，陪儿子？借口，理由，托词！她打扮得漂漂亮亮，等男人接。
小前台，每日盯着华服美饰高端客户群，置身于豪华大堂却攥着微薄薪水。着制服自豪感油然而生，脱工装就是平凡打工仔，落差很大。谭秀跟我们不一样，她有很多漂亮衣服数不清的丝巾围巾帽子首饰。法国名牌意大利名牌，每件价值不菲。她的皮草不同颜色不同长短，最便宜也得数万。
前台规定可以戴小巧耳钉戒指，不准地摊货不准超大款不准金色。都不准还戴什么！商场的耳钉也就金价低些，钻石宝石小前台买不起！攒啊攒啊买款白金买粒小碎钻。谭秀耳钉很多，花型、月牙形、水滴形、三角形、全部钻石白金。
谭秀懒，起床晚。没时间仔细化妆，仅打粉底点口红，交完班她躲休息室吃早点抹眼影胭脂。谭秀嘴甜会哄人，哄得主管高兴，不上夜班却有两组柜子。一组存衣服鞋子放洗漱盆，一组专门搁化妆品男人送的礼物食品。我们衣柜相对，柜门打开，透过镜子瞧见她柜内存物。看的真切，她的物品都是最好的昂贵的北京没有的。
我拼命干活不敢懈怠唯恐扣奖金，却挨骂。她轻松应对，经理表扬最多的就是她。夸她语言精纯，英韩日粤横扫亚洲，让她接待高级客户会议团体。高级团整体素质高待遇好小费多活计少，挤破头也抢不到的好活被她包揽。谭秀是个马屁精，不知从哪听来株式会社长腰有顽疾，买靠枕讨好。代表团诚挚道谢夸酒店服务特别有人情味，开会所用样品全部送给谭秀，小钱赚大利！
不明白，一个职高未读完被退学的人怎么可能在五星酒店任职，同本科专科优异人才抗衡！职业学校说高中很勉强，正确理解考不上高中、中专才进职高技校。我们却没有丝毫优越感，必须承认谭秀有能力，是出色前台。何用到处显呗！显呗什么？留洋？比我们多吃几坛泡菜！我大她一岁，她儿子读小学，我没见到男朋友毛！
她不在意工资，会计没打薪金，我着急她风言风语“别急嘛，年底财务清算会计忙。过些天准保到帐，少不了。”嘿！站着说话不腰疼，您不租房不知租房苦。迟交两天房租，房东紧着催电话短信爆了！好人她当着，我成了坏人。财务夸她懂事体谅，人前人后赞扬，谭秀是个温柔好女人，谁娶谁满足。
小孩子举着冰糕进大堂，掉渣，保洁没看见。谭秀事叨叨捏纸擦掉。做好事不留名？她没那么高尚，故意叫上司看到，夸她。门童白手套刮破弄脏洗不掉，谭秀把自己手套送他们“不分男女，我不习惯戴手套干活，富裕很多。”行李堆的高礼宾看不到路，谭秀事事跑上去推车领路按行李梯。谭秀馋离不开零食，要么从家背要么订外卖。她怕别人告密，分与大家，奶茶咖啡订大袋，岗上均有份拉人下水。话说的好听“有福同享”。团客中午退房礼宾要将所有行李搬上车，赶上大团行李重零碎多午饭延后。谭秀巴巴跑食堂请大师傅留菜保温，偷摸塞礼宾威化、派啥的“垫垫底，饿着没劲”多会充好人！深信，全体员工都喜欢谭大美人。
前台女孩漂亮，谭秀最漂亮，捯饬起来特别漂亮。我在家乡也是百里少见的漂亮闺女，就因为不会捯饬，不会搭配衣物，同谭秀站一起，她是明星我像村姑粉丝。保洁见她使劲夸，给她找对象。谭秀特别虚伪，嫌弃保洁层次低找的对象也高不到哪去，不胜羞怯的婉拒。是男人就喜欢她，争着抢着请她吃饭听歌。她的架子甭提多大，谁也请不动，把自己修饰成纯洁善良的贤妻良母。男士夸她洁身自好，品格高尚。客户也说“没有谭小姐，不住。”爱住不住！其他前台在他们眼中飘过，服务台就站着谭秀一人。
节日发福利，所有员工同样一箱水果一箱小食品。我们的箱子由礼宾用行李车推，谭秀的箱子由采购高管亲自送，上面有她名字。高管讨好给她拎东西，谁也不在意，男人女人那些事，懂。我们的苹果橙子散放箱内，无独立包装，仅一块纸板分上下层，个小色青有的压坏挤瘪。小食品无非西瓜子葵花籽奶油瓜子多味花生兰花豆。谭秀自私自利，福利不搬回家，不给儿子父母她自己吃。她把东西陶腾出来存更衣柜分与大家。她的水果大、香、味冲，塑料膜网套独立包装，开柜门就能闻到水果香气。她的小食品不是瓜子花生，全部坚果梅干果脯香蕉片干果片。一样员工为什么待遇不同！
小前台暗中较量，漂亮脸蛋就是改变出身轨道的先决条件。对象有的自开买卖有的做金融投资，最差金领。老乡介绍合伙办事务所的律师，年轻英俊潇洒学历高能力强，我满意男友更满意，认识没多久接我下班同住。律师工作多出庭开会见当事人送不了，赶上周末休息送我上岗。同事话里话外嘲笑我没人要，男友十全十美，堵住她们嘴！
对象见了谭秀，跟我分手，追求她。谭秀根本不搭股，嫌律师穷！再交对象不敢带来不敢让男友接送，只好单租房。大半夜孤零零往回赶，没有公交只能打车。车费房租占去工薪大部分，衣服不敢买化妆品用最便宜的。男友却怪我不诚恳不坦诚不告诉在哪上班不让认识单位，骂我玩弄感情脚踩两只船。就因为谭秀，我成大龄剩女月光族！
蒋蕾满怀恶意朝尤利笑“别以为你太太清纯为你守身如玉。她有男人，特别亲近的男人。想知道你太太藏的男性朋友何许人也？姓甚名谁？皮货商邢老板，东江人士浙江经商，身家四十多亿！邢老板买下咱这样的五星酒店玩是的。那对男女串通只待国籍办下踢开你。谭秀就是交际之花，里面招高管送好福利让经理夸她叫员工哄她。外面招大老板讨好她，坐大奔宝马。”
咳咳秘书总经理佯咳打断，比客房部高管还敢讲！夫人不把福利带回家代表自私自利？总裁护家，不会让妻儿亏嘴，家里不缺食物。挺沉的搬回再带来不够闹腾。韩国受训内容不是针对前台而是培养前厅综合负责人，客户需求、大堂清洁、员工服装齐整度、同仁岗位情绪必须关注立马处理保证工作正常运转。夫人恪尽职守，做前台屈才。总裁不愿太太劳心，不准夫人升职。假设允许，以夫人客服态度交际手段压众情商多种语言弄不好已升至见习高管。
邢老板，老总心底深深的慌恐。晚一步，夫人就不是尤利太太变成邢太太。老总最恨邢老板，不然不会下手这么重！不称邢老板名讳，只喊姓邢的。不愿见情敌，不与邢老板对质，担心失手掐死姓邢的，所有事交秘书办理。四十亿？多吗？不够支付违约金。
夫人用物均名牌精品，买与卖价格差大。加上折旧，盗窃数额有限。倘若原物退回服罪认罪，顶多开除教育。长得还行嫁个人规规矩矩过日子不涉入服务行业，谁也不会通晓你偷窃。盗走总裁送太太的礼物诋毁夫人，总裁替妻子报仇帮你加码。真敢干，胆贼大，十七捆！没人敢同总裁讲邢老板，谁也不敢提这岔。你当这么多人谈及老总情敌，长邢老板威风，等于把自己往死路赶！总裁不会饶你。(小说《利用也是场缘分》将在官方微信平台上有更多新鲜内容哦，同时还有100%抽奖大礼送给大家！现在就开启微信，点击右上方“+”号“添加朋友”，搜索公众号“qdread”并关注，速度抓紧啦！)