第二节 像服务看齐(1 / 1)
五年后
“店长,!”
这个点,该是下班了,沁一人坐在包厢里发呆,
“这么多年了,离开那,手机被盗,不知道她们多还好么!”
“店长,这多9点了!”
“卫生多搞好了?”沁
沁,中式餐厅店长
“那些碗盘,阿姨没洗的,我们多洗了!”
“阿姨碗又剩下了?”沁问道
“店长,那阿姨家里这几天有事,不是和你说了么!”
“啊!你瞧我这记性,我检查下…好了,下班!”
五年了,自己在这城市,也算有稳定的工作,稳定的收入,虽然是干服务这行的,毕竟自己也就这文化,能当上店长已经很不错了,可这又是现在是自己最好的生活方式么?每天走着同一条路,经过同一座桥
迷茫的夜色,迎来了天亮
整个江华,散发着快节奏的步伐
匆忙的人,的士,私家车…开始了一天的工作旅程
床头,7:30的闹钟,开始频繁在沁的耳朵啼鸣
“叮叮——叮——”这是在频繁不过的闹钟
按掉闹钟,洗手间,洗漱完毕,
穿上橘色T恤,黑色裤,一双黑色布鞋,典型的服务生工作装
桌上一块黑色方块别针,{金宇元店长}五个红色字体
镜子面前,梳理了下不到肩膀的头发,随手一根皮筋解决
“好吧,店长,没人会在意,看,这多什么工作装,羡慕那些商场里的…”沁
御园,是整个江中,这里可以说的是三分之一的江中俗称小江中
这里拥有五星级的顶端称呼的高层别墅住宅
这正是,徐氏家族,徐氏御园
大厅姜姨是这个别墅的管家,小翠,晓云是御园主人的佣人的,一般的客厅卫生皆有她们两人负责
姜姨则负责,一日三餐的饮食搭配,和监督
厨子李大叔
“姜姨啊!早餐多准备好了!”李大叔
“快点,你们两个动作麻利点,就换米黄色的台布就可以了,我去上早餐了!”姜姨
“哦!晓云。那个角,抖下,好了。”小翠
“知道了,还要你来废话!”晓云
“你们两个还不过来上餐。”厨房里传来姜姨的声音
“这就来——”
徐江海晨练回来,卫生间里沐浴了下,换上了,夫人毅云早就准备好的工作衣服
“江海,我看那两个小丫头,干活也太松懈了!”毅云
“夫人,她们毕竟才20来岁,哪有姜姨老手!”江海
“那能和姜姨比么,算算姜姨来我们这也有十来年了,她毕竟年纪大了。”毅云
“你看这领带还是你打的结好看,!”江海
“先生夫人可以用餐了!”姜姨
“知道了,姜姨你忙去吧!”江海
“好的先生,对了姥爷刚给家里电话说明天下午就回来!”姜姨下楼时候提醒道
“知道了,那姜姨你废点心,把姥爷房间收拾下,后花园请园艺的来打理下…”毅云边给江海弄着衣领边对着门口站着的姜姨说道
“好的,夫人!”姜姨回应
楼下,大厅用餐
司机,张青,是徐江海的贴身司机,皆秘书
“徐总,今天上午10点有个珠宝座谈会邀请你去,你看你是去还是拒绝!”张青递过邀请函,仔细看了下,【晶百福】座谈会,主办方:谭林董事会
“哈哈!这个老家伙!”一看是故友
“怎么了,瞧你高兴的。”毅云喝了口果汁,离开位置走到江海的声旁
“你好好看看,是谁的邀请函!”江海把邀请函递给毅云
毅云,摸不着头脑的,打开,一看
“啊呀!这是亲家的请帖”
“怎么样,是不是该高兴啊!”江海
“好一个谭林多几年没见了,你看!”毅云
“徐总,我这就去准备车!”张青不亏是徐江海的贴身司机,只要一个眼神,一个表情多能看出答案,是允许还是作罢
“等下——”江海
“是不是准备花篮,在写上恭贺的福句!”张青,停下脚步,转身问道
“小张,不亏是跟了我这么多年!”江海
金宇元
员工们打少着餐台,地面,窗户,座椅卫生,沁,也不例外,忙着检查快餐盒,筷,饮料数量,每张桌子上的纸巾,牙签,是否多有…。
9:40
员工10分钟每天上午必备的训话,员工们餐厅内站好队形。
“沁,你烦不烦,每天少这几分钟又没差别”一名男员工不耐烦的呵斥沁的做法。
“今天中午高峰期的时候,你必须配合厨房里的阿姨收拾碗筷!”沁走到男子面前,对他看了看,面无表情的命令道!
“虽然我们只是服务员,但我们也要有服务的素质,安你刚才那个心态上班,我估计你一天过的是漫长还是郁闷的,多别笑,你们看看,要是每个人天天多是这样按着,随意的心思去干,我劝你们还是辞了,找个适合的,既然在这岗位上,客户是上帝,好的服务,才会换来更多的回头客,才能给我们的工资加薪!”面对着,这些没有上进心的员工们,沁还是一如既往的训着同样的话。
“那你说说,我们每天的服务态度要怎么样才算是另客户满意的!”一名女员工对沁的观点也是很不屑的问道
“说的好,态度,讲的是心态,不仅是用餐的人来了,我们一句欢迎光临,谢谢光临,这些是人人多会的,服务,也可以是整个店面的卫生,每个员工的仪表,打饭打菜的卫生,口罩,手套。”沁朝着那名女员工笑笑,在回过头来,对着私底下喃语的员工们讲道。
看了下挂在墙面上的时间,
“好了,端菜!”沁
——【晶百福】座谈会
谭林【晶百福】谭氏,整个江中的珠宝权威鉴定检查机构会长
古老的:釜山街道,这里拥有百年历史,也是古玩买卖市场,这里每天的人流量多达数千人。
有专门为私家车准备的通道和车位,
直达座谈会,这是谭氏迁址的地方,这里地脉顺畅,四通和顺,闹中取静,及不起眼,小门直入,就是露天石头平摊的路面,
两条走廊形成弧形直达内门
这里和外面截然不同,如金玉其中,败絮其外,的含义,
外视平房,内视金屋藏娇
大理石地面,红木格局,通透的水晶碎石镶在墙面上
隔着紫色帷幔,泰国檀香弥漫在真个会场
迎面走来,白蕾丝色上衣,下身宝蓝色花苞裙,一双白色高跟鞋,170身高,挽着谭林的手腕,朝徐江海坐过来
“江海——”谭林
“老谭,你这家伙,什么时候回来的,也不知会下!”徐江海
两人,多年没见,没想到,这次见面,居然是通过对方的邀请函,两人握手致意
“这位是——”徐江海看着,谭林身边的姑娘,看着气质不凡,千娇百媚
“玉儿,还不快叫徐叔叔!”谭林
“徐叔叔,你比以前更年轻帅气了!”谭玉
没想到几年没见,当时看上去娇气的谭云现在,出落的这么大方得体,和那是多判若两人
“老谭啊,你这个闺女,现在是女大18变啊,我多人不出来了!”江海
“瞧你说的,到这边坐下来聊,玉儿,去给徐叔泡茶!”谭林
谭林端上茶具,用水冲洗了下。捏了一小拙,茶叶,放入壶里
倒入泉水烧开的水,慢慢的一抹淡绿晕染开来,清淡的茶香伴着蒸汽扑面而来
“徐叔,你尝尝!”谭玉
“恩,闻着,就一股淡淡的绿茶幽香!”江海
“江海,毅浩现在在帮你打理事业了吧!”谭林
“徐叔,毅浩现在在忙什么,我多好长时间没见到他了!”谭玉
“老谭啊,你不知道,一提他,我就来气,老对着跟我们干!更不明白的,家里老头子,还由着他!”江海听人提及自己的儿子就是已无奈的态度来解奋对儿子的不满。
“徐叔,毅然,有自己的分寸,毕竟我们这代年轻人有自己的想法,哪像你和咱爸那个年代!传承啊!”谭玉
“你这个丫头!”谭林
“老谭,你回来的好,这不,把那事给尽早定了!”江海
“也是,我也正想找个时间和你们谈谈这个事!”谭林
“那,我们想到一块去了,毅然这孩子,就是固执,倔,尽早成婚,我和毅云,还有老头子也好放心。”江海
“成婚,毅浩哥要和谁成婚?”谭玉好奇的问
“当然是和我们的玉儿咯!”谭林
“两位大叔,现在什么年代了,现在讲的是自由恋爱,两厢情愿,在说了,我和毅然多6。7年没有见面了,不可能,我们两就这样结婚吧!”谭玉
外表看似温柔,内心也是很刚烈的女孩子,是个极品中的千金,只有上流的生活全才配的上她的升价,不依不挠,要是断定的,即使不属于的,也要拥有,双面性格的狐媚。这也许是,她从小失去母亲,父亲,百般惯养,从小到大,多是百依百顺着她,也因此照旧了以后的谭云,是个黑心幽若的没有夫妻实名的婚姻。
谭玉,手提着包,拿出手机,拨通号码
“喂,啊权,现在来我爸这接我!”谭玉
“小姐,我在老家,怎么来接你啊!”阿权
“你。你旷工,我限你30分钟出现!”谭玉
“对不起你拨打的电话,处于忙音状态—”阿权
“喂—喂—!”谭玉避开,走到一处人少的地方,对着电话,不耐烦的叫着
“玉儿,你看看你,没礼貌,啊权不已经给你辞了么?”谭林见况对徐江海使了个颜色,变做到谭玉声旁,告诫她注意场合分寸。
一个月,换司机多要好几拨,头大,这个啊权,已经是第100个,人家稍微迟到几分钟,就给辞了
“玉儿,你要出去,我就让我的贴身送你去好了!”江海起身转身,走过去,似乎看出谭云耍脾气的样子,主动给个台阶下。
——拨通电话
“小张,你进来接谭云小姐上车,送她去的目的地!”
“好的!徐总!”张青
用有175的身高,衣冠得体,
面色清秀,文质彬彬,
车位
“谭玉小姐,请!”
骄傲的声色,
“恩!”
“请问谭小姐,去哪!”张青
“佳人会所”谭玉
佳人会所,江中是唯一一家顶级娱乐会所,多是些所谓的公子哥,千金来消遣的最佳私人场所
张青,握着方向盘,偷瞄了一眼谭玉,
外表雪梨般的华润,但初次接触。就有一股邪气附体,告诉自己,此女不可惹。顺其为主,皆风平浪静,违责将自讨没趣,这样的女人,看似光鲜,每个男人心目中的女神,但确实女巫一样的黑暗
“你是徐叔的司机,干领多长了!”谭玉涂抹着口红问道
“有7。8年了!”张青,谨慎的回答
“看不出来,我还以为你是就近新来。看你也不过30不到!”谭玉打量了张青一番
人,干净剔透,穿着很朴实,鼻梁高高,还是双眼皮。还不错,司机多仪表堂堂,毅浩肯定是个高富帅?
谭玉在嘀咕着
“谭玉小姐到了!”张青
“你就在外面等我好了——”谭玉
不是吧,这多已经是中午12点。她去潇洒,还命令他在这等,还不管饭
“这样吧,你也一起去好了!”谭玉
没有这很普通的接送,就没有青蛙于公主的触动
谭玉是这里的白金会员,这里皇冠房牌独一无二的一间,是专门留给谭玉,不管谭玉,什么时候来,这包厢里的摆件,物品,每天必须更换打扫
生在鉴定珠宝之家,包间里,不可缺少的就是水晶摆件。
粉色灯光,包厢里的吧台,有专门的点心酒水人员
是闺蜜聚会么,掺和着个男的,还是个腼腆的,
女人们间的欢笑声,独自坐在吧台边上,喝着果汁
“果汁就可以了,待会要开车的!”张青
“好的!”服务生
什么样的女人是最值得一看的,当然就是现在这一刻,朋友间聚会,可以毫无保留的说着,闹着,在这个时候,是没有任何褒贬之说,
这也是张青看到最真实,也可以说是谭玉内心深处的那个自己吧
她是那么的高高站上,那么的美丽动人,在这一刻,她的独舞,举杯着红酒,和闺蜜们同欢着,那眼神,那脸蛋,那舞姿,深深吸引了张青
“你女朋友么,你好福气!”服务生
“为什么这么说?”张青
“你肯定是她重要的人,谭小姐,使我们的白金会员,和她来得你是第一个男的,平时多是女的!”服务生
“哦!这样啊!”张青又在此把目光投到了谭玉的身上
这是有感应么。谭云也不知为何,朝着坐在吧台的张青望去,两人眼神交汇着。短暂的几秒,两人又很有默契的回过神来
谭玉坐在沙发上,倒上红酒,
“你和谭小姐真有默契啊!”服务生
“说什么呢你!”张青慌张了一下
靠着沙发,举着酒杯,透过酒杯,偷偷再次看了张青一样,张青也慢慢转过头,发现,谭云就这样看着自己,他起身,走到窗户,躲开谭玉的实现。
“谭玉,你在想什么呢?”
“你还没介绍,那个帅哥是谁呢?”
“就是啊,谭玉,你对他没意思,可要让给我们哦!”
“他!你们谁也别想打他主意!”谭玉推开这些唧唧咋咋的小妖精
“开玩笑呢,叫真了?”
“去!”谭玉,走到吧台“提米苏一份!”
“给!”谭玉走到窗前,吧点心递给张青
我这是怎么了,她可是徐总的二媳妇,虽然没有定下来,但也轮不到他的
“啊!谭玉小姐!”
“给!”
“谢谢。我自己来!”
电话铃声响来
“徐总,恩知道了,我等下就和谭玉小姐说!”张青
“徐叔催你回去是么?”这样的口气也就是这听起来最好听的一句话,没有骄傲,傲人的口气
“也不是,徐总说,晚上在家里设宴务必把你接过来,谭总已经在御园了!”张青
“我多好久没有去御园了,这样,等会先送我回去,我整理下在去!”谭玉
谭氏别墅
房间里,谭玉泡了个温水澡,裹着浴巾,挑选着衣服
吹干头发,穿上粉色裙子,平底单鞋,带上蓝色蝴蝶结发箍,挑了黄色小挎包,镜子面前的她,宛如一个刚过了18岁的少女一样。
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