7 医药代表,咬牙坚持(1 / 1)
培训生这个职位,在大型外企是很流行的,就是从应届毕业生中通过层层筛选,选出来的人才被作为未来重点培养对象。培训生起薪相对不错,接受公司安排的系统培训,同时最珍贵的机会是公司会安排培训生在不同部门之间学习,美其名曰轮岗。国企近几年也出现了类似的职位“储备干部”。小朵在办公室坐了三个月杂七杂八的工作,例如复印合同,做会议记录,简单的数据整理。她做的很认真,每次开会,她都把领导们提到的各种行业术语记录下来,会后抽空请教周围的同事。
三个月后,所有培训生都要要轮岗去销售部做医药销售代表,真正的到市场上去拜访客户。小朵被分配到了连锁客户KA组,跟着一位销售经验丰富的中年男主管罗成。算上小朵,KA组一共有7个销售成员,大家都比较健谈,小朵刚来不熟悉,显得相对拘束。
主管罗程用一个下午的时间给小朵介绍了工作内容与职责。
“小朵,做医药代表是非常辛苦的,你要做好思想准备啊”罗成笑着看着对面稚嫩的毕业生郭小朵
“我会努力的,您放心”小朵笑着回答
罗成心想现在的孩子啊,都是娇生惯养的,估计跑上两个月,能留下来的能有两个都不错了。都是眼高手低的知识分子。想归想,对于罗成这种职业销售人员,从他的脸上可看不出来心里在想什么。
“恩,有信心是成功的第一步,我看好你啊,这是你负责的90家客户的名单,联系电话,所在地址”罗成把90家药店的信息交给小朵“你的工作第一步是在一个月内把这90家药店都找到,和药店里每位店长店员介绍自己,逐渐建立客情,取得客户的信任与尊重是一个长期过程”
小朵看着90家客户基本都分布在昌平区域,北京城相对偏远的部分,心想这可怎么找,我天生是个路痴啊
“熟悉客户后,最重的是完成销售指标和陈列指标,这是你每个月的销售指标和每个月的陈列指标,每个月我这里会给你们产品套包优惠政策,例如客户进30盒A产品,40盒B产品和30盒C产品,我们就可以给客户优惠政策。陈列是指客户进货后,我们要把自己的产品摆在最显眼的位置,让消费者看得到拿得到买得到,公司会发给销售人员相关的宣传品,例如海报,货架贴,小礼品等。我这里先给你做一个简单的介绍,接下来会有一天系统的培训,教会你们如何做一名医药销售代表”罗成看着紧张的郭小朵,心想这丫头没准一个月坚持不到就回家养病了。
接下来的一个月,郭小朵现在回忆起来就像地狱一般水深火热。郭小朵把这90家店在搜狗地图上找到,标出位置,然后查坐哪路公交车可以到达。第二天,顶着炎炎烈日,郭小朵背着满满一大兜的宣传海报,货架贴,小礼品等等,去找每家药店。
每进一家药店前郭小朵都要用公司的发的手机拍照,这样公司在后台系统可以知道她在跑店,现在的具体位置等等。其实就是公司的监视工具,不然公司怎么知道你是出去拜访药店了还是在家上网喝茶呢。
进药店前郭小朵都要深呼吸鼓励自己,告诉自己不要紧张,不要紧张。
“老师好!”郭小朵进了药店后会和每位店员打招呼“我是达森的销售代表郭小朵,请您多多关照,以后关于达森的一切业务都可以联系我”郭小朵的甜美笑容并不是每次都能得到回应。
“恩”一个看起来年级较大的大姐瞥了一眼小朵,接着说“店长在后面忙呢”
“那我在这等会”小朵找了一个不碍事的地方站定
过了二十分钟,店长出来了
“您好,我是达森的销售代表郭小朵”小朵赶忙上去打招呼
“今天怎么这么多药代都赶在一起了”店长是一个三十多岁的女人,操着一口北京腔,不耐烦的说“你改天再来吧,我们今天盘点,都忙着呢”
“好,我今天来主要是和老师们打声招呼,您先忙,改天我再来拜访您”小朵等了二十分钟就这样被扫地出门了
郭小朵心里非常委屈,渐渐体会了什么是热恋贴冷屁股的滋味。和店长说话有种低三下四的感觉,求人进货,不得不陪笑脸。
“达森的啊,有什么活动么”店长头都没抬,继续整理她的账本
“我是新来的销售人员,过来和您打声招呼”郭小朵仍然笑呵呵的回答,她相信笑容是最容易让别人接受自己的武器“这个月公司制定了非常优惠的进货政策”接下来郭小朵仔细的把政策滔滔不绝的讲了一遍,店长突然打住她说,我们不需要,上个月都进多了,需要消化库存。说完转身进了办公室。
郭小朵傻傻的立在那里。
走出药店,郭小朵的笑容马上没有了,一脸的委屈,眼泪在眼眶里打转。太阳越来越毒,她根本没有心情打伞,乘公家车去另一家店。下了车走了很久很久,都没有找到地址上的药店,路上的行人本来就少,问每个人都不知道这家药店。一个小时过去了,后背都湿透了,满满的书包,像座大山一样压着她透不过气来,郭小朵崩溃了,坐在马路边从小声抽泣到大声哭泣。
她拿出手机打给翰墨,怕翰墨着急,尽量压抑着抽泣,她实在太需要找个人说话了。
“翰墨,你做什么呢”小朵柔柔眼睛,压低自己的哭腔
“小朵,等会我回电话给你哈,我马上要去打篮球了,回来打给你”翰墨气喘嘘嘘的声音显得特别的遥远
郭小朵一个人坐在马路边,傻傻的看着前方,突然觉得自己生活的特别悲惨特别可怜。翰墨的校园生活与自己的悲惨工作经历,形成了强烈的对比,“为什么别人可以被男朋友呵护照顾,但是我要一个人面对所有的一切,本不该这样子的,本可以不这样子的”抬头看着北京污浊的天空“我郭小朵为什么总是要比别人辛苦”眼泪无声的流下来
两个月过去了,和郭小朵同一批的培训生已经有三分之二都辞职了,受不了自然环境的风吹雨打,更受不了客户的冷漠挑战。郭小朵还在咬牙坚持着,她也不知道为什么自己还能坚持,大概她已经习惯了坚持,“坚持”这两个字,本是褒义词,可是真的发生了我们都会很辛苦,本不想它发生在自己身上,但是无能为力的时候,除了放弃,我们还能选择什么呢,只有坚持。
郭小朵的努力让罗成很惊讶,罗成看着她瘦了一大圈,被太阳晒的黑黑的,大书包压在她身上,真担心把她压折了。即时这么努力,郭小朵还是没能达成销售指标,那指标高的离谱,小朵第一次感觉特别无力,她不在乎能不能拿到销售奖金,她在乎的是自己是否能达成目标。
日渐熟悉起来的药店阿姨,店长也开始接受小朵,觉得这个姑娘很实在,不滑头。有时候小朵到店里摆陈列,店员主动过来帮她,这让小朵觉得很有成就感,这就是客情。
只要真诚待人,认真做事,乐观向上,被接受被认可只是时间问题